Ga naar inhoud

afsluit problemen


NPH

Aanbevolen berichten

Hallo,

Mijn PC doet sinds enige tijd lastig.

Wanneer ik mijn PC in slaapstand wil zetten, valt hij meestal uit en vlak voor hij uitvalt verschijnt er een lichtblauw scherm met een of andere foutmelding. Als ik hem dan weer opstart verschijnt er een scherm dat Windows niet correct is afgesloten en heb je de mogelijkheid om hem in Safe Modus (en nog enkele andere modussen) op te starten. Wanneer ik dan op mijn bureaublad kom, dan verschijnt cmd. Ook komt er nog een kadertje om de foutmelding te rapporten bij HP (mijn PC merk) maar dit faalt altijd.

Ik heb al geprobeerd om dit zelf op te lossen (door o.a. via cmd foute bestanden te zoeken) maar de problemen zijn niet verholpen.

Mvg,

Jelle

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ben je in de mogelijkheid om die foutmelding door te geven in een volgend bericht?

Nu de slaapstand is volgens mij en nog anderen een functie die er beter niet was geweest en door mij direct wordt uitgeschakeld na aankoop van een PC of herinstallatie van een besturingssysteem.

Ook zorgt die functie vaak voor problemen.

Heb je buiten het probleem met die slaapstand nog problemen en treed dat huidig probleem enkel op bij gebruik van de slaapstand?

Link naar reactie
Delen op andere sites

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Link naar reactie
Delen op andere sites

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.