Ga naar inhoud

Roxio Creator NX PRO 2


Aanbevolen berichten

Beste,

Sinds gisteren werkt mijn Roxio Creator NX PRO 2 niet meer. Mijn Windows 8.1 geeft mij niet de mogelijkheid om naar een vorig herstelpunt te gaan, hij zegt dat enkel bestanden ontbreken. Dan heb ik hem Roxio proberen te repareren ook dit zonder resultaat. Heb hem dan maar verwijdert en opnieuw geïnstalleerd, ook zonder resultaat.

Als ik om details van het probleem vraag dan krijg ik van Roxio het volgende:

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: CLR20r3

Probleemhandtekening 01: RoxioCentralFx.exe

Probleemhandtekening 02: 5.0.0.0

Probleemhandtekening 03: 522ef7eb

Probleemhandtekening 04: System.Xml

Probleemhandtekening 05: 4.0.30319.33440

Probleemhandtekening 06: 52004377

Probleemhandtekening 07: 976

Probleemhandtekening 08: 27

Probleemhandtekening 09: System.Windows.Markup.XamlParse

Versie van besturingssysteem: 6.3.9600.2.0.0.768.101

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie 1: 5861

Aanvullende informatie 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2

Aanvullende informatie 3: 80a7

Aanvullende informatie 4: 80a7ccd5015bce3d41120fe057d4f98f

Wie begrijpt hier iets van en kan mij helpen om Roxio terug aan de praat te krijgen? Alvast bedankt aan een ieder die meedenkt.

Vriendelijke groeten

Link naar reactie
Delen op andere sites

Verwijder het programma eens met de free versie van REVO uninstaller.

Handleiding vindt je hier.

Voer dan nog eens onderstaande uit.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.

Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Installeer dan Roxio opnieuw.

Link naar reactie
Delen op andere sites

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.