Discussie gesloten
Resultaten: 1 t/m 10 van 10
Overzicht bedankjes1Bedankjes
  • 1 Geplaatst door Kurtt

Windows 7 (32bit) en groot probleem met Windows Installer

Dit is een discussie over Windows 7 (32bit) en groot probleem met Windows Installer in het forum Archief Windows , en maakt deel van de Windows categorie; Beste helpers, Ik heb sinds eergisteren een groot probleem met Windows Installer . Het openen van bijv. een Microsoft Office ...

  1. #1
    Nieuweling
    Geregistreerd
    16 april 2011
    Locatie
    Huisje aan de molen
    Berichten
    4

    Standaard Windows 7 (32bit) en groot probleem met Windows Installer

    Beste helpers,

    Ik heb sinds eergisteren een groot probleem met Windows Installer. Het openen van bijv. een Microsoft Office Word 2007 bestand lukt niet, en geeft een pop up venster van de Windows Installer weer, met de mededeling dat het bezig is te installeren/openen.

    Ook het verwijderen van een programma via het configuratiescherm lukt niet en krijg ik een foutmelding van dezelfde Windows Installer. Ook is een aantal keren een crash ontstaan die over ging naar een bluescreen. Op het internet wordt ik ook niets wijzer en heb al verschillende 'oplossingen' uitgevoerd , waaronder het opnieuw starten en installeren van Windows Installer. Dit alles zonder resultaat. Behalve dat de crash naar bluescreen sinds vandaag niet meer is voorgevallen. Systeemherstel heeft ook niets uitgehaald om WI goed te laten draaien.

    In sommige gevallen krijg ik een pop up venster waarop staat dat: ' De functie die u wilt gebruiken bevindt zich op een netwerkbron die niet beschikbaar is'. Voor mij erg vaag omdat ik Windows 7 draai als administrator. Wie o wie herkent dit probleem en heeft hier ervaring mee om tot een oplossing te komen? Eventueel wil ik wel een hjackthis logje laten zien.

    De problemen ontstonden min of meer nadat ik via ZonAlarm de melding kreeg dat er een draadloosnetwerk voorhanden was bij mij in de buurt. Maar ik draai deze pc analoog en niet draadloos. Maar het kan ook zijn na een tal van Windows updates die automatisch werden uitgevoerd. Tsja...

    Alvast een dikke dank voor de hulp!

    Vriendelijke groet, Jeroen






    Het Hjackthis logje van vandaag voor de duidelijkheid.

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 18:27:12, on 16-4-2011
    Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16722)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskhost.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
    C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe
    C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
    C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\acrotray.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
    C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\ForceField.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O2 - BHO: ContributeBHO Class - {074C1DC5-9320-4A9A-947D-C042949C6216} - C:\Program Files\Adobe\/Adobe Contribute CS4/contributeieplugin.dll
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.4.12.6.dll
    O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
    O2 - BHO: ZoneAlarm Toolbar Registrar - {8A4A36C2-0535-4D2C-BD3D-496CB7EED6E3} - C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\TrustChecker\bin\TrustCheckerIEPlugin.dll
    O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
    O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
    O3 - Toolbar: Contribute Toolbar - {517BDDE4-E3A7-4570-B21E-2B52B6139FC7} - C:\Program Files\Adobe\/Adobe Contribute CS4/contributeieplugin.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IAStorIcon] C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS4ServiceManager] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\CS4ServiceManager\CS4ServiceManager.exe" -launchedbylogin
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Acrobat Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrotray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe_ID0ENQBO] C:\PROGRA~1\COMMON~1\Adobe\ADOBEV~1\Server\bin\VERSIO~2.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [DigidesignMMERefresh] C:\Program Files\Digidesign\Drivers\MMERefresh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ISW] "C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\ForceField.exe" /icon="hidden"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
    O8 - Extra context menu item: &D&ownload &met BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
    O8 - Extra context menu item: &D&ownload alles met BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
    O8 - Extra context menu item: Append Link Target to Existing PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
    O8 - Extra context menu item: Append to Existing PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
    O8 - Extra context menu item: Convert Link Target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
    O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
    O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MIF5BA~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
    O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MIF5BA~1\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: S&end to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MIF5BA~1\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MIF5BA~1\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.4.12.6.dll/206 (file missing)
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab56986.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab56907.cab
    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...r.cab56986.cab
    O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/ractrl.cab?lmi=100
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
    O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
    O23 - Service: Adobe Version Cue CS4 - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe Version Cue CS4\Server\bin\VersionCueCS4.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    O23 - Service: Digidesign MME Refresh Service (DigiRefresh) - Digidesign, A Division of Avid Technology, Inc. - C:\Program Files\Digidesign\Drivers\MMERefresh.exe
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
    O23 - Service: ZoneAlarm Toolbar IswSvc (IswSvc) - Check Point Software Technologies - C:\Program Files\CheckPoint\ZAForceField\IswSvc.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
    O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
    O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\Windows\System32\ZoneLabs\vsmon.exe

    End of file - 10266 bytes
    Laatst gewijzigd door Thowra; 16 april 2011 om 19:20

  2. #2
    Moderator stegisoft's schermafbeelding
    Geregistreerd
    20 maart 2009
    Berichten
    26.457

    Standaard

    Ik zal eerst onze expert vragen om naar uw log te kijken. Even geduld tot hij online is.

  3. #3
    Website Beheerder
    Geregistreerd
    23 december 2007
    Locatie
    Kapellen
    Berichten
    39.293

    Standaard

    Logje HijackThis ziet er volkomen OK uit.



  4. #4
    Super Moderator clarkie's schermafbeelding
    Geregistreerd
    11 november 2010
    Berichten
    19.689

    Standaard

    Ga naar Start, dan Uitvoeren.
    In het lege venster typ je msiexec /regserver (let op de spatie na msiexec) .
    Druk op Enter en herstart de computer.

  5. #5
    Nieuweling
    Geregistreerd
    16 april 2011
    Locatie
    Huisje aan de molen
    Berichten
    4

    Standaard

    Dank voor de hulp. Ik zal de opdracht van Clarkie uitvoeren. Bij mijn weten heb ik dit wel eerder gedaan. Daarna meld ik mij weer.

    ---------- Post toegevoegd om 21:48 ---------- Vorige post was om 21:38 ----------

    Helaas wat ik dus al dacht. Nog steeds verschijnt er bij het openen naar Windows Office 2007 de gewraakte pop up venster.
    Ook komt deze pop up venster terug"De functie die u wilt gebruiken bevindt zich op een netwerkbron die niet beschikbaar is'

    Hoe verder?

    grtz Jeroen

  6. #6
    Super Moderator clarkie's schermafbeelding
    Geregistreerd
    11 november 2010
    Berichten
    19.689

    Standaard

    Heb je dit al geprobeerd?

    Maak wel eerst een backup van je register.
    Hoe maak ik een backup van het register?


    Waren er ook updates voor office bij?
    Laatst gewijzigd door clarkie; 16 april 2011 om 22:12 Reden: updates office

  7. #7
    Nieuweling
    Geregistreerd
    16 april 2011
    Locatie
    Huisje aan de molen
    Berichten
    4

    Standaard

    Hoi Clarkie, dank voor de hulp! Helemaal goed. Ik heb inmiddels een back up gemaakt van het register. Omdat ik vanaf nu weg moet wil ik deze handeling morgen gaan proberen. Hoop dan meer resultaat te boeken. Nogmaals dank en ik houd je op de hoogte!
    Er zaten idd updates van Office bij. Maar dat waren updates van na het probleem met WI.
    Gek genoeg pakte deze wel en een 4 tal updates niet waaronder NEt framework.

    Grtz Jeroen
    Laatst gewijzigd door Thowra; 16 april 2011 om 22:20

  8. #8
    Nieuweling
    Geregistreerd
    16 april 2011
    Locatie
    Huisje aan de molen
    Berichten
    4

    Standaard

    Dag Clarkie, ik meld mij weer. :)


    Helaas. Beide mogelijkheden geprobeerd maar zonder resultaat.
    Om toch bestanden te kunnen inzien heb ik MS Word viewer gedownload. Na installatie wederom een crash en vervolgens kwam er weer een blauw scherm tevoorschijn.

    Om moedeloos van te worden. In alle eerlijkheid moet ik wel zeggen dat ik Office niet op een egale manier verkregen heb. Bij aanschaf van de PC zat er een probeerversie bij en heb deze later met behulp van torrents omgezet tot werkend programma. Alleen is het dan raar dat ik de uninstall ook niet gedaan kan krijgen.

    Alle hulp is nog steeds welkom.

    Jeroen

  9. #9
    Super Moderator clarkie's schermafbeelding
    Geregistreerd
    11 november 2010
    Berichten
    19.689

    Standaard

    Het probleem komt door een slechte installatie.
    Je office is niet legaal werkend, dus mag ik je niet verder helpen wegens forumregels.
    Sorry.

  10. #10
    Ervaren Lid Kurtt's schermafbeelding
    Geregistreerd
    1 juli 2007
    Berichten
    6.405

    Standaard

    Beste Thowra,

    Wij hebben uw discussie gesloten wegens het vermoeden van illegale praktijken. Office illegaal installeren is een schending van de wetgeving op het copyright. Als forum mogen/willen/kunnen we hier geen hulp aanbieden om zelf niet in problemen te komen.

    Bij vragen of opmerkingen mag u me per privébericht contacteren.

    Vriendelijke groeten,

    Kurtt
    Thowra gaf dit bericht een bedankje.

Discussie gesloten

Soortgelijke discussies

  1. Groot probleem met Windows 7!
    door janjanjean in forum Archief Windows
    Reacties: 3
    Laatste bericht: 29 maart 2011, 17:41
  2. [OPGELOST] onherstelbaar probleem windows installer agent
    door meganjoey in forum Archief Windows
    Reacties: 3
    Laatste bericht: 21 november 2010, 13:44
  3. Windows 7 32bit of 64 bit
    door yoke in forum Archief Windows
    Reacties: 2
    Laatste bericht: 3 mei 2010, 11:51
  4. windows installer
    door mgaethofs in forum Archief Windows
    Reacties: 1
    Laatste bericht: 19 januari 2010, 12:05
  5. [OPGELOST] Windows installer
    door Jozef Van Mol in forum Archief Windows
    Reacties: 3
    Laatste bericht: 7 december 2009, 14:49

Labels voor deze discussie

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •