windows wordt onverwacht afgesloten

Dit kreeg ik te zien :

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.0.6002.2.2.0.768.2

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 9f

BCP1: 00000003

BCP2: 8506D6B0

BCP3: 86982030

BCP4: 87141E28

OS Version: 6_0_6002

Service Pack: 2_0

Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\Mini121313-01.dmp

C:\Users\Anja\AppData\Local\Temp\WER-1391421-0.sysdata.xml

C:\Users\Anja\AppData\Local\Temp\WER5647.tmp.version.txt

Lees onze privacyverklaring:

Privacyverklaring voor de Microsoft Error Reporting Service

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

De link Bleu screen View wijst me naar een lijst van verschillende downloads.Welke moet ik gebruiken ?.

DUMPFILE.txt

Probeer deze Hotfix eens een keertje.

Moet ik dat downloaden ?

Die moet je inderdaad downloaden en vervolgens uitvoeren.

Je moet hem blijkbaar aanvragen via email dus best dat je dat doet.

Vreemd ,het wordt verstuurd naar mijn emailadres.(de hotfix)

- - - Updated - - -

Nopes, lukt niet verouderd.[TABLE]

[TR]

[TD=width: *][h=1]Kan de webpagina niet vinden[/h][/TD]

[/TR]

[TR]

[TD=class: errorCodeAndDivider, align: right] HTTP 404

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD] [/TD]

[TD][h=3]Meest waarschijnlijke oorzaken:[/h]

• U hebt het adres mogelijk verkeerd getypt.
  
• Als u op een koppeling hebt geklikt, is deze mogelijk verouderd.
  

[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD] [/TD]

[TD][h=2]Mogelijke acties:[/h][/TD]

[/TR]

[TR]

[TD] [/TD]

[TD][h=4][TABLE]

[TR]

[TD][/TD]

[TD]Geef het adres opnieuw op.[/TD]

[/TR]

[/TABLE][/h][/TD]

[/TR]

[TR]

[TD] [/TD]

[TD][h=4][TABLE]

[TR]

[TD][/TD]

[TD]Ga terug naar de vorige paginaGa terug naar de vorige pagina[/TD]

[/TR]

[/TABLE][/h][/TD]

[/TR]

[TR]

[TD] [/TD]

[TD][h=4][TABLE]

[TR]

[TD][/TD]

[TD]Ga naar de hoofdwebsite en zoek de gewenste informatie.[/TD]

[/TR]

[/TABLE][/h][/TD]

[/TR]

[TR]

[TD] [/TD]

[TD][h=4][TABLE]

[TR]

[TD][/TD]

[TD]Meer informatie<ID id="moreInformation">Meer informatie</ID>[/TD]

[/TR]

[/TABLE][/h]Deze fout (HTTP-fout 404 - Niet gevonden) houdt in dat een verbinding met de website kan worden gemaakt, maar de gewenste pagina kan niet worden gevonden. Het is mogelijk dat de webpagina tijdelijk niet beschikbaar is. Maar de website kan ook zijn gewijzigd of de webpagina is mogelijk verwijderd.

Raadpleeg Help voor meer informatie over HTTP-fouten

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

- - - Updated - - -

The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

Dit staat er le lezen als bijlage :WAARSCHUWING Deze hotfix is niet uitgebreid getest. Daarom is deze uitsluitend bedoeld voor systemen of computers waarop het exacte probleem wordt ondervonden dat in een of meer van de Microsoft Knowledge Base-artikelen in het veld KB-artikelnummers in de tabel onder aan dit e-mailbericht wordt beschreven. Als u niet zeker weet of specifieke compatibiliteitsproblemen of installatieproblemen aan deze hotfix zijn gekoppeld, raden we u aan te wachten op de volgende versie van het servicepack. Het servicepack bevat een volledig geteste versie van deze hotfix. We begrijpen dat het lastig te bepalen kan zijn of compatibiliteitsproblemen of installatieproblemen aan een hotfix zijn gekoppeld.

Ik vraag de collega's eens of ze hier een oplossing voor hebben.

Nu even een vraagje,hoelang ondervind je dit probleem en of valt het geregeld voor?

Was het éénmalig?