Ga naar inhoud

Een vriend van mij kan geen mails ontvangen


u464884

Aanbevolen berichten

Beste kape,

Heb het probleem kunnen oplossen via online support.

Wij hebben de mail instelling van telenet kunnen douwnlouden via online support.

Het eenige probleem is dat hij zijn paswoord niet meer kent .

Als je de eerste keer een mail wil ontvangen moet je eerst je gebruikersnaam en paswoord ingeven.

wij hebben geprobeert met de optie paswoord vergeten maar dan wordt het paswoord u per e-mail doorgemailt wat in ons geval niet kan omdat dus de mail server

door het paswoord word geactieveerd.

Link naar reactie
Delen op andere sites

heb je hetzelfde wachtwoord voor nodig.

Dit vormt echter geen probleem als je het verloren bent. Zoek een factuur op van Telenet; daarop staat je klantennummer.

bel dan naar 015 66 66 66 en leg het daar gewoon uit, zij zullen daar wel een oplossing voor vinden. (klantennummer heb je sowieso nodig, als je dat niet weet moeten ze die nog opzoeken en dan hang je lang aan de telefoon ;))

Link naar reactie
Delen op andere sites

  • 2 weken later...
Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.