Hulp ip-camera op telefoon

Beste Allemaal,

Na 3 weken zoeken, lezen, instellen, proberen enz............ heb ik toch maar besloten om een berichtje te plaatsen op het forum.

Waarschijnlijk is dit een veel voorkomende vraag en ik vind er ook van alles over maar het lukt me nog steeds niet!

Ik heb een ip-camera (watch-bot), deze heb ik gekocht omdat ik mijn honden graag in de gaten hou als ik weg ben.

Nu gaat het perfect als ik thuis ben, zowel op de computer, tablet als op mijn telefoon (smartphone)
Maar zodra ik buiten huis ben, krijg ik de melding dat de pagina niet werkt.

Nu heb ik ook nog eens zero verstand van dit soort dingen mag goed, ik heb portforwarding gedaan op de router van Telenet (via mijn telenet). Daar heb ik het ipadres van de camera opgezet met als poort 8000. Dit heb ik ook gedaan bij de instellingen op de camera. Helaas werkte dat niet. Ik heb gezocht in de firewall en poort 8000 opengezet (tenminste dat het niet geblokeerd wordt).

Ook had ik begrepen dat ik geen vast ipadres van telenet had en dat is dat dus via no-ip kon regelen. Ik durf het bijna niet te zeggen maar daar snap ik ook niets van. Wat moet ik nou precies invullen?

Naar alle pogingen en na alles wat ik geprobeerd heb, lukt het nog steeds niet.

Mochten jullie nog meer info willen of namen en gegevens van apparaten, laat het me maar weten!!

Ik hoop echt dat jullie mij kunnen helpen!

Groetjes Tessa