internet uitval

Hallo
sedert een paar maanden gebeurt het dat het internet op mijn laptop uitvalt
bij andere gebruikers op ons netwerk komt dat niet voor
dus is het probleem volgens mij gesitueerd op mijn laptop
Wat ik meestal doe: ik klik op het icoontje onderaanrechts de taakbalk van netwerk en klik op herstellen. Daarna werkt het terug.
als ik mijn laptop afsluit krijg ik ook altijd een error: zcfgsvc.exe nu afsluiten komt er dan
ik heb gelezen op het internet dat zcfgsvc.exe een driver is voor mijn WIFI. Zijn dat 2 problemen aan elkaar gelinkt?
en hoe kan ik die internetproblemen verhelpen? want het is redelijk irritant omdat ik een fervent gamer ben en die uitvallen absoluut kan missen!!

groetjes, J.S.