problemen met Mozilla Thunderbird

Goede avond,

Ik heb een probleem met Thunderbird.

De afgelopen weken deed het progr er soms erg lang over om een enkel tekst berichtje te versturen.

Nu kreeg ik de melding "mailserverwachtwoord vereist", terwijl ik nooit een wachtwoord heb ingevoerd.

Er worden geen nieuwe berichtjes meer binnen gehaald, wel blijft het progr zoeken met de melding "mailserver mogelijkheden controleren". Dat blijft continue doorgaan tot ik het progr uit zet. Nadat het progr is uit gezet start het niet meer opnieuw op, dan komt de melding " progr is al actief".

Ik heb het progr al verschillende keren verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar telkens met hetzelfde probleem.

Wel kan ik mailtjes versturen, maar die worden niet meer teruggezien in het progr. Ik weet wel dat ze zijn verzonden, dit gecontroleerd via ander emailprogr.

Ik heb op de site van Mozilla Thunderbird zitten zoeken, maar kom hier echt niet uit.

Ik hoop dat iemand mij kan helpen, een hartelijke groet Tulip

Weet je zeker dat je mail kan verzenden? Probeer je instellingen eens in Outlook of een ander programma.... Ik bedoel neem dus een ander emailprogramma en stel je mail daarop in en kijk dan of je mail kan verzenden.....

grtz Mr Jaxxs

Voer ook eens onderstaande uit:

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend.
  
• Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.
  

Bekijk ook de instructievideo.

Hallo Mr Jaxxs,

Bedankt voor je reactie. Inmiddels heb ik het probleem zelf opgelost (dat hoop ik tenminste)

Eerst een ander, nieuw programma geïnstalleerd en al mijn adressen en mail uit Thunderbird naar dit programma gekopieerd. Toen dit allemaal goed draaide heb ik Thunderbird opnieuw geïnstalleerd en toen was het probleem verholpen. Tot op heden werkt Thunderbird weer oke.

Groeten Tulip