Video wordt niet afgespeeld in browser

Mijn vader heeft sinds enkele maanden het probleem dat hij geen video kan afspelen in IE of in Google Chrome op de verschillende accounts van de desktop.

Op de laptop is er geen probleem.

Hij krijgt de volgende melding wanneer hij een video van hln.be wil afspelen: Controleer of je adblocker actief is in je browser. Zet deze uit en probeer opnieuw.

In bijlage vind je hiervan een screenshot.

Bij invoegtoepassingen zowel bij Chrome als bij IE staat er niets van adblocker of een dergelijke toepassing.

Hij zegt wel dat hij enkele maanden geleden een programma of toepassing heeft verwijderd omdat het meer slecht was voor je computer dan goed. Het zou gaan over een programma dat ervoor zorgt dat de reclame in je browser correct wordt weergegeven. Ik ken echter alleen programma's en toepassingen om reclame te blokkeren en niet om het toe te staan. Hoe dat programma heet, weet ik dus niet.

Wat zou het probleem kunnen zijn? En vooral hoe kan het opgelost worden?

Alvast bedankt

Probeer eens met Firefox zonder van browser ander profiel te importeren.

Sorry voor het late antwoord hier. Ik heb dit in augustus meteen doorgestuurd naar mijn vader, maar hij heeft er tot nu nog niet naar gekeken of verder iets geprobeerd.

Ik ga deze discussie dan ook markeren als opgelost (ook al kan hij nog geen filmpjes bekijken).

Om de communicatie bij het oplossen van problemen eenvoudiger te maken lijkt het me geen slecht idee dat je vader een eigen account aanmaakt op het forum.

Mij vader heeft hier een account, maar hij wou persé dat ik het postte met het mijne "omdat ik dat beter kan omschrijven" en omdat ik beter met het internet (en een forum als dit) overweg kan.

Ik heb hem gevraagd of ik het mocht posten in zijn naam op zijn account, maar dat mocht niet.

Ik zal hem zeggen dat bij toekomstige problemen dit toch zal moeten, of hij moet het zelf maar oplossen.