Ga naar inhoud

CD/DVD speler werkt niet


Jelle Snel

Aanbevolen berichten

Beste lezer,

Vandaag wou ik wat cd's branden voor de vakantie, maar dat lukte niet.

Als ik er een cd/dvd in doe maakt hij wel geluid, maar er gebeurd vervolgens niks.

Bij 'deze computer' staat ook geen cd/dvd station aangegeven.

Via de site van microsoft heb ik dit geprobeerd:

Configuratiescherm\Alle Configuratiescherm-onderdelen\Probleemoplossing\Hardware en geluiden

Hij zegt dat dat er geen optischeschijfstation is gevonden, maar verder worden er geen opties weergegeven om het probleem op te lossen.

zie bijlage

Ik hoop dat iemand mij met dit probleem kan helpen.

mvg,

Ben

post-26134-1417704391,3066_thumb.jpg

post-26134-1417704391,3722_thumb.png

Link naar reactie
Delen op andere sites

1. DVD/cd staat zelfs niet bij u in Apparaatbeheer. Dit wil zeggen dat uw brander niet herkend wordt.

Zo ziet het er bij mij uit in Apparaatbeheer:

post-484-1417704391,4165_thumb.png

2. Kan je even een logje geven van je hardware. Dit is de procedure:

Download en installeer Speccy.

Start het programma en er zal nu een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " File - Publish Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Yes ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

3. Weet u misschien uit het hoofd welk de exacte naam en type (en typenummer) is van je cd/lezer brander? Mogelijk wordt deze foutief of niet herkend in Windows 7 en dient een driver gezocht te worden.

4. Ik denk dat ik weet waar het probleem ligt. Aan de chipset drivers, aangezien je een geel uitroepteken hebt bij "Coprocessors" in Apparaatbeheer. Mijn kennis over drivers is te beperkt, om u een goede link te geven naar de juiste drivers. Ik heb een collega gecontacteerd die daar veel meer over weet en die zal naar dit topic kijken.

Via uw logje in speccy kunnen de helpers u waarschijnlijk verder helpen. Wacht hun reactie af en installeer zelf nog geen drivers, want dit kan je systeem instabiel maken! Het is echt belangrijk dat de juiste drivers geinstalleerd worden en onze helpers zijn daar specialisten in.

Dit kan je in tussentijd ook LEZEN (niet uitvoeren aub):

http://www.theanswerbank.co.uk/Technology/Question994384.html

aangepast door Kurtt
Link naar reactie
Delen op andere sites

Het logje wordt bekeken door onze hardware specialisten op dit forum.

Ik zie ook dat je systeem heel goed up-to-date is met updates. Dat valt dus al goed mee. Heeft het branden of lezen van cd's ooit gewerkt op die pc? M.a.w is je brander of cd ooit herkend geweest op die pc?

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ja in het verleden werkte het altijd allemaal prima. De cd/brander werdt toen herkend.
Dan kan een herstelpunt uitkomst bieden. Maar volg eerst de tips van onze hardware specialisten. Misschien kunnen die het probleem oplossen zonder een herstelpunt terug te plaatsen. Stond er vroeger ook al een geel uitroepteken bij coprocessor in apparaatbeheer? aangepast door Kurtt
Link naar reactie
Delen op andere sites

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.