Probleem met drivers

Hoi,

Wie weet een oplossing voor mijn probleem?

Ik heb gele icoontjes met uitroeptekens voor mijn display adapters staan. (Mobile Intel® 4 series Express Chipset Family v2).

Ik heb al geprobeerd up te daten (the wizard could not find a better match for your hardware than the software u currently

have installed)

En te deinstalleren/installeren maar het werkt niet. "Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)"

the system is using the generic video driver. please install video driver provided by the hardware manufacturer

Ook via de acer site heb ik drivers gedownload maar werkt ook niet.

DxDiag zegt dit:

System Information

------------------

Time of this report: 11/21/2013, 12:12:40

Machine name: JOELLE-0B7005F5

Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 3 (2600.xpsp_sp3_qfe.130704-0421)

Language: English (Regional Setting: English)

System Manufacturer: Acer

System Model: Aspire 4736Z

BIOS: InsydeH2O Version V1.04

Processor: Pentium® Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz (2 CPUs)

Memory: 954MB RAM

Page File: 1280MB used, 1015MB available

Windows Dir: C:\WINDOWS

DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)

DX Setup Parameters: Not found

DxDiag Version: 5.03.2600.5512 32bit Unicode

------------

DxDiag Notes

------------

DirectX Files Tab: No problems found.

Display Tab 1: The system is using the generic video driver. Please install video driver provided by the hardware manufacturer. Direct3D functionality not available. You should verify that the driver is a final version from the hardware manufacturer.

Sound Tab 1: No problems found.

Music Tab: No problems found.

Input Tab: No problems found.

Network Tab: No problems found.

--------------------

DirectX Debug Levels

--------------------

Direct3D: 0/4 (n/a)

DirectDraw: 0/4 (retail)

DirectInput: 0/5 (n/a)

DirectMusic: 0/5 (n/a)

DirectPlay: 0/9 (retail)

DirectSound: 0/5 (retail)

DirectShow: 0/6 (retail)

---------------

Display Devices

---------------

Card name:

Manufacturer:

Chip type:

DAC type:

Device Key: Enum\

Display Memory: n/a

Current Mode: 1024 x 768 (32 bit) (1Hz)

Monitor:

Monitor Max Res:

Driver Name: vga.dll

Driver Version: 5.01.2600.0000 (English)

DDI Version: unknown

Driver Attributes: Final Retail

Driver Date/Size: 4/14/2008 19:00:00, 9344 bytes

WHQL Logo'd: Yes

WHQL Date Stamp: n/a

VDD: n/a

Mini VDD: vga.sys

Mini VDD Date: 4/14/2008 19:00:00, 20992 bytes

Device Identifier: {D7B70EE0-4340-11CF-B063-282AAEC2C835}

Vendor ID: 0x0000

Device ID: 0x0000

SubSys ID: 0x00000000

Revision ID: 0x0000

Revision ID: 0x0000

Video Accel:

Deinterlace Caps: n/a

Registry: OK

DDraw Status: Not Available

D3D Status: Not Available

AGP Status: Not Available

DDraw Test Result: Not run

D3D7 Test Result: Not run

D3D8 Test Result: Not run

D3D9 Test Result: Not run

Ik hoop wat van iemand te horen.

Greetz

Voer onderstaande eens uit.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

Hi Jean-Pierre,

Bedankt voor je snelle reactie!

Ik had speccy al gedownload dus dat scheelt.

Bij deze;

http://speccy.piriform.com/results/mrgrswD3SXmR4foyfG6Lrx8

Er wordt ook geen adapter type en info weergegeven in display properties.

Met vriendelijke groet,

Download en installeer deze driver eens voor je grafische chip en herstart daarna de laptop,kijk dan of je probleem is opgelost.

Yess, het is gelukt!!!

Het rare is dat ik deze drivers al 2x eerder had gedownload en geinstalleerd. 3 maal is scheepsrecht zegggen ze altijd toch!!

Na het installeren en opnieuw opstarten, kreeg ik 3x een melding dat ik iets moest toevoegen; igfxtray.exe, hkcmd.exe en igfxpers.exe.

Ik heb op ok gedrukt en daarna direct gecheckt. En hij herkent mijn drivers nu.

Bedankt voor je hulp.

Groeten vanuit Indonesie

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.