scannen

Mijn printer is een HP C 6200 All-in-One serie's. De computer Windows 7. Het scannen lukt niet meer. Houdt dit verband met elkaar? Eerder met XP lukte het wel. Wie weet de oplossing?

Dag adilca,

In de 6200 series zijn er verschillende modellen zoals de 6240, 6250,..... welke bezit jij?

Je bent dus blijkbaar overgeschakeld van Windows xp naar Windows 7, heb je ook de drivers voor gebruik in Windows 7 geïnstalleerd?

Je huidige Windows versie is Windows 7, welke bitversie heeft die (32 of 64 bit)?