Scroll- en zoomfuntie van touchpad werkt niet meer

Ik ben mijn Samsung laptop vandaag gaan ophalen na herstelling van mijn beeldscherm.

Nu blijkt echter de scrollfunctie niet meer te werken.. Is dit toeval of kan er een verband zijn?

Ik dacht eerst aan een soort van scroll lock, maar ik denk dat de zoomfunctie ook niet meer werkt.

De cursor bewegen d.m.v de touchpad is nog wel mogelijk dus de driver lijkt me nog steeds correct geïnstalleerd.

PS: Ik vind het vreemd dat mijn windows volledig geherinstalleerd werd

toen ik mijn laptop opnieuw opstartte. Alle bestanden weg (geen ramp trouwens

want slechts 1 maand na aankoop moest ik de laptop al binnen doen voor reparatie),

enkel mijn bureaublad achtergrond is gebleven. Is dit gebruikelijk na een herstelling/vervanging

van het beeldscherm?

Dank bij voorbaat.

dan hebben ze die herinstallatie niet goed uitgevoerd.

dat soort bijzondere functies van je toetsenbord wordt niet geregeld door windows, maar door eigen dedicated drivers.

en daar hebben ze zich niet in verdiept kennelijk, en dus de install maar overgeslagen.

moeten ze alsnig dien dus.

heb je zelf een cd met drivers, kan je het regelen zonder terugbrengen naar de winkel.

Kan je ook het model en modelnummer van die samsung laptop doorgeven.

Kan je ook het model en modelnummer van die samsung laptop doorgeven.

Samsung NP470R5E

Download en installeer deze driver, is je probleem dan opgelost?

Verder is er op de website van Samsung een SW UPDATE programma aanwezig dat controleert of er een update is voor software en drivers.