Ga naar inhoud

BSOD - problemen met drivers


pol210

Aanbevolen berichten

Hallo,

Ik heb overgestapt naar Windows 8.1, nog niet zo lang geleden. Maar nu crash ik af en toe. Ik negeerde het eerst, maar nu is het echt storend geworden.

Ik weet niet hoe ik crash maar ik denk dat her driver-related is, ik zal een dump-file in de bijlagen steken. Hopelijk is dit op te lossen.

(Ik kon het .dmp bestand niet rechtstreeks uploaden, dus heb ik een .rar gemaakt, dat lukte wel)

Dank je!

[ATTACH]34575[/ATTACH]

081114-6640-01.rar

Link naar reactie
Delen op andere sites

Indien een merk computer geef je merk en model/ nummer door.

Voer ook de twee onderstaande zaken uit.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

525a111b37ea3-Speccy.PNG

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.


Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

Link naar reactie
Delen op andere sites

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.