Norton Antivirus melding stoort ongelooflijk, hoe gaat die weg???

[Fredman]

Mijn vriendin heeft een laptop waar om de 10 min. een melding van Norton op komt, dat zegt dat haar abbonement is verlopen. Ze heeft twee mogelijkheden "abbonement verlengen" of "Melding later herhalen". Omdat ze het niet wilt verlengen (ze heeft een andere antivirus) kiest ze dus voor herhalen en zo blijft dat maar duren.

Ik heb geprobeerd Norton te verwijderen maar dat lukt me dus niet. Kan iemand me helpen met dit probleem. Die melding stoort verschrikkelijk.

Alvast bedankt!

[jv9090]

Heb je de norton Removal tool al gebruikt?

[clarkie]

je schrijft: ze heeft een ander antivirus.

dus je hebt er 2 geïnstalleerd, moet je nooit doen.

dat geeft conflicten.

[Fredman]

Ja clarkie dat weet ik wel, maar het is nu zo ;o)

Ik zal eens proberen Jürgen.

[jv9090]

Twee virusscanners of firewalls is inderdaad geen goed idee. Daarom dat we er eentje gaan verwijderen ;-)

Laat na het verwijderen van Norton ook even Ccleaner draaien. Wat is de andere antivirus die je gebruikt?

Download CCleaner. Klik op deze pagina op één van de mirrorsites van MajorGeeks en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.