Spring naar inhoud

Guest's Foto
Welkom,
Guest
Wenst u zich te registreren?


Foto
- - - - -

Word Starter 2010 reageert niet


  • Log in om te reageren
16 reacties op dit onderwerp

#1 daan_

daan_

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 11:55


Ik heb mijn laptop nu ongeveer een half jaar en ik heb een maand geleden Word Starter 2010 geinstalleerd. Alles werkte prima maar sinds vorige week begon het telkens vast te lopen wanneer ik een document open en het wil bewerken. Als ik een nieuw leeg document begin zijn er geen problemen.
Er komt altijd op mijn taakbalk dat Microsoft Office een vereiste functie aan het downloaden is waardoor het mogelijk niet reageert, maar na een tijd stopt dat downloaden en dan werkt Word nog steeds niet. Via taakbeheer kan ik Word sluiten maar anders niet. Als er iemand weet hoe ik dit kan oplossen laat het me dan aub weten!

Daan

Bewerkt door daan_, 18 oktober 2011 - 11:58.


#2 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21002 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 16:35

Betreft het hier het pakket Office starter 2010?
Office starter heeft beperkte functies.
Die documenten die je opent zijn die gemaakt met een andere versie?
Met meer functies dus?
Het zou kunnen dat het daardoor misloopt.


Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!


#3 daan_

daan_

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 19:09

Nee die documenten zijn gemaakt met de Starter versie zelf.

#4 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21002 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 19:11

Zet een herstelpunt (klik erop) terug van juist voor het probleem.


Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!


#5 daan_

daan_

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 19:14

Ik wist niet dat dat ging, zal morgen is proberen.

#6 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21002 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 19:15

Laat het resultaat maar weten. ;-)


Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!


#7 Asus

Asus

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 17616 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 19:39



Eén ding begrijp ik hier niet meteen...Office Starter 2010 staat zowiezo voorgeïnstalleerd op een merk-pc of laptop...:hmmmm:

Ik heb mijn laptop nu ongeveer een half jaar en ik heb een maand geleden Word Starter 2010 geinstalleerd.


Theory is when you know something, but it doesn't work ... practice is when something works, but you don't know why ...

#8 daan_

daan_

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 20:08

Ja dat kan ook. Maar ik heb het daarvoor nooit gezien of gebruikt. Ik dacht dat het er als installatie opstond.

Ik heb een systeemherstel uitgevoerd en voorlopig werkt het goed. Er komt wel nog steeds rechtsbeneden dat het een functie aan het downloaden is.


edit: Ik was een tijdje bezig en het is weer vastgelopen...

Bewerkt door daan_, 18 oktober 2011 - 20:16.


#9 Asus

Asus

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 17616 berichten

Geplaatst 18 oktober 2011 - 20:21

Er komt wel nog steeds rechtsbeneden dat het een functie aan het downloaden is.


[FONT="]Kan je van deze melding met het [/FONT][FONT="]knipprogramma[/FONT][FONT="] (klik er op) een afbeelding van maken en die in een volgend bericht hier op het forum [/FONT][FONT="]plaatsen[/FONT][FONT="] (klik er op)?...[/FONT][FONT="][/FONT]

[FONT="] [/FONT]
Theory is when you know something, but it doesn't work ... practice is when something works, but you don't know why ...

#10 daan_

daan_

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 19 oktober 2011 - 11:32

Geplaatste Afbeelding

Het is niet altijd die melding, soms staat er gewoon dat het aan het downloaden is.

#11 Kurtt

Kurtt

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 6452 berichten

Geplaatst 19 oktober 2011 - 16:37

Heb je de laatste tijd last van internet? Vallen websites plotseling uit? Misschien een virus?

- Tientallen tips over Windows én Office vindt u HIER.
- Hoe voeg ik een bijlage toe in mijn bericht? Lees HIER.
- Vraag opgelost? Druk dan op de knop "Markeren als opgelost".


#12 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21002 berichten

Geplaatst 19 oktober 2011 - 16:41

Heb of had je nog een oudere versie van Microsoft Office op je PC?
Uit de afbeelding kan je zien dat je Microsoft Office aan het downloaden bent, welke?
Je kan het controleren via het moersleuteltje naast de tekst "internetverbinding is verbroken".
Je maakt blijkbaar ook draadloos verbinding via internet, die verbinding ziet er zwak uit.
Indien mogelijk doe de download via netwerkkabel want die melding krijg je omdat je geen internetverbinding meer hebt.


Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!


#13 Kurtt

Kurtt

    Ervaren Lid

  • Lid
  • PipPipPip
  • 6452 berichten

Geplaatst 19 oktober 2011 - 16:54

Ik denk dat die Starter Edition zichzelf om de zoveel tijd update. En de update kan niet doorgaan omdat je internet soms stilvalt. De verbinding ziet er inderdaad zwak uit. Volgens mij is je internetverbinding je probleem. Daardoor kan -volgens mij- de Starter's Edition niet geupdated worden.

De starter edition van office wordt steeds voorgeinstalleerd op pc's. Deze kan je niet apart volledig downloaden.

- Tientallen tips over Windows én Office vindt u HIER.
- Hoe voeg ik een bijlage toe in mijn bericht? Lees HIER.
- Vraag opgelost? Druk dan op de knop "Markeren als opgelost".


#14 daan_

daan_

    Nieuweling

  • Lid
  • Pip
  • 6 berichten

Geplaatst 20 oktober 2011 - 16:09

Ik heb nooit echt problemen met internet. Het signaal is meestal tussen de 2 en 4 balkjes maar het valt nooit uit en is zeer snel.

Ik heb wel ondervonden dat ik minder snel problemen heb als ik gewoon word open met een leeg document waarbij dan ook de melding van microsoft office downloaden komt maar alleen loopt het dan niet vast. Daarna open ik vanuit het lege document het bestand dat ik wil in plaats van direct het bestand te openen. Gisterenavond heb ik een hele avond zonder problemen kunnen werken met word, en nu lukte het ook even tot als ik een paar regels tekst in word plakte en dan liep het ook vast.

#15 Asus

Asus

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 17616 berichten

Geplaatst 20 oktober 2011 - 16:21

Deed je al een Speedtest en vergeleek je het resultaat met datgene dat je zou moeten behalen volgens je abonnementsformule bij je provider ?...

Je kan een Speedtest uitvoeren als je hier klikt.

Voer ook eens een twee Speedtest uit maar met een bekabelde verbinding.
Theory is when you know something, but it doesn't work ... practice is when something works, but you don't know why ...

#16 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21002 berichten

Geplaatst 20 oktober 2011 - 16:29

Voer bericht 15 uit maar ook onderstaande:

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.
Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.
Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.
Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.
Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.
Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.
Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

-
------------------------------------------------------------------------------------------

Lost dat het probleem nog niet op doe dan het volgende:

We zullen eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer".
Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".
Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.
Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.
De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

 [/HR]
2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".
Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

 [/HR]
3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.




Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!


#17 clarkie

clarkie

    Super Moderator

  • Super Moderator
  • 21002 berichten

Geplaatst 25 oktober 2011 - 18:43

Dag Daan_,

Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?


Tips over Windows 8 vind je hier (klik erop).

Maak regelmatig een systeemback-up van de Windows-partitie !!!





0 gebruiker(s) lezen dit onderwerp

0 leden, 0 gasten, 0 anonieme gebruikers

Over ons

PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!