Geen internet meer

[driesflores]

Nieuwe laptop aangeschaft : HP Pavilion G7 2040eb

Na drie weken alles aangebracht micro office 2010, waaronder Norton 360

Plotseling geen internetaansluiting meer en norton geeft een foutaanduiding : fout 3047.53

Heeft iemand ervaring er mede om mij te helpen oplossen?

Belgacom heeft mij getracht te helplen via telefoon maar is niet nerin gelukt

Graag een steuntje voor mijn probleem.

driesflores

[stegisoft]

Ik zou herstelpunt terug zetten van voor de probleem.

Mogelijk is er norton update niet goed gebeurd.

Maar voor dat je dat doet zou je ook eens moeten kijken of je niet per ongeluk wifi had uitgezet indien je wifi gebruikt.

Meestal is dat FN + Wifi knopje