Ga naar inhoud

Geen internet verbinding alice modem 1231


rtenhoff

Aanbevolen berichten

Hallo,

Aangezien mijn huisbaas hier in Berlijn niet zo heel behulpzaam is, stel ik de vraag hier maar.

Wanneer ik mijn laptop verbind met het wifi netwerk, zegt hij dat ik geen internettoegang heb. Echter is hij wel verbonden met het netwerk.

Het lampje van het internet brandt ook rood op de modem (Alice 1231). Ik heb de modem al gereset, maar dat heeft niet geholpen.

Bij ipconfig komt te staan: "medium ontkoppeld".

Hopelijk kan iemand mij hiermee helpen!!

Alvast dank.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Dag rtenhoff,

Welkom op PC Helpforum! ;-)

Ik heb de modem al gereset, maar dat heeft niet geholpen.

Heeft u de router ook al eens gereset ? Of zit deze IN de modem ?

Zou je ook eens het model kunnen doorgeven van modem en/of router? Dan zijn we ook al iets rijker aan informatie.

aangepast door Thedarkness
Link naar reactie
Delen op andere sites

Alice 1231 is een modem met wifi

Als lampje rood is dan betekend het dat er ergens extern is mis is.

Dat kan zijn dat er buiten werken bezig zijn.

Ofwel de kabel niet goed vast.

Ofwel is zijn de draden van de telefoonlijn groen geworden zodat er weinig contact is indien hier om een telefoonlijn gaat.

In dat geval kan je best de provider bellen om te herstellen.

Maar dat is de taak van de huisbaas.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.