Ga naar inhoud

Welkom op PC Helpforum!
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

droske

Moderator
  • Aantal items

    6.524
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Berichten die geplaatst zijn door droske


  1. Een nadenkertje...

     

    Iemand steelt een computer en verkoopt die voor een belachelijk lage prijs door aan iemand aan de andere kant van de wereld. Werkt die computer normaal in handen van die koper? Ja, perfect.

    Is het dan geen diefstal omdat de eigenaar met eventuele hulp van Interpol er niet in slaagt die pc terug te vinden?


  2. Download en installeer Speccy.

    Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

     

    Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

     

    afbeelding.png.8fa8a0d65dad38f820b323b4e89f175f.png

     

    Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

    Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

    In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

     

    Meer info over deze procedure lees je HIER.


  3. 3 minuten geleden, Cil zei:

    Dus die map die ik nu heb zal een uitzoekklusje worden

    Inderdaad. Er zullen ook heel wat afbeeldingen teruggehaald zijn die ooit bewust verwijderd zijn.

    Als je de foto's ooit een herkenbare naam hebt gegeven dan is het sorteren een koud kunstje. BV Vakantie Bretagne 2002


  4. OK.

     

    Installeer het programma Recuva eens. Zie mijn eerder bericht.

    Koppel nu die "verdomde" usb stick aan je computer en ga in de verkenner na of die toegankelijk is.

    Zo ja, ga met Recuva op zoek naar Afbeeldingen. Als specifieke locatie selecteer je dan via "Bladeren" die usb-stick.

     

    Zeer belangrijk: Laat de te recupereren bestanden NOOIT op hetzelfde medium opslaan dan datgene waarop je op zoek bent gegaan naar verwijderde bestanden!!!

     


  5. 12 minuten geleden, Broere69 zei:

    En best altijd een kopie op de cloud zetten ik kan het niet genoeg aan mensen vertellen.

    Ik denk dat ze daar mee bezig was. Zie screenshot van Dropbox.

     

    Ik zou die usb stick (door TS "schijf" genoemd) al zeker afkoppelen maar wel pas nadat de computer is afgesloten.

    Start dan de computer eens op en kijk eens wat er te vinden is op de plaats waar je die foto's had willen zien staan, op je externe harde schijf bv.


  6. Als je in de prullenbak niets meer terugvindt ga dan aan de slag met het gratis programma Recuva.

    Download en installeer Recuva:

    https://www.gratissoftwaresite.nl/downloads/recuva-fotos-bestanden-terugvinden-bestandsherstel

     

    Opgelet: Sla het gevondene niet op dezelfde partitie op dan waar het heeft gestaan want dan overschrijf  je mogelijk het gevondene en kun je het niet recupereren.

    Dus eerst elders opslaan en na afloop van de procedure kun je de gevonden bestanden terug zetten waar je ze hebben wil.


  7. Je hebt dus geen nieuwe installatie van Windows gedaan want anders zou Avast niet geïnstalleerd zijn geweest.

    Jammer dat je de kans om met een schone Windows 10 op je nieuwe SSD niet hebt laten voorbij gaan. Ik denk dat je daar spijt van gaat krijgen.


  8. Bij een dergelijk probleem is het van essentieel belang dat je een test kunt doen met een extern toetsenbord. Dat maakt meteen duidelijk of het om een hardware dan wel een software probleem gaat.

    Nu ik lees dat die laptop al 10 jaar oud is kan men er al haast vanuit gaan dat het een hardware probleem is. Maar je begrijpt dat enkel een test met een extern toetsenbord 100% zekerheid kan bieden.

    De corona maatregelen zijn toch al dermate versoepeld dat het mogelijk moet zijn om ergens aan een toetsenbord te geraken (familie, gebuur, vrienden???)


  9. Wellicht heb je nog geen contact opgenomen met de service dienst van DELL. Dat zou ik toch eerst eens doen en luisteren naar hetgeen ze voorstellen. Hou je antwoord in beraad en plaats het hier eens zodat we je kunnen bijstaan met onze kijk op hun voorstel zodat je de best mogelijke keuze maakt.

    https://www.dell.com/learn/be/nl/becorp1/terms-of-sale-consumer-warranties

     

    Verder nog deze vragen:

    1. Heb je de laptop online bij DELL gekocht of via een andere aanbieder? In dat laatste geval, welke?
    2. Ben je bij de aankoop een service contract aangegaan, zo ja, welk? https://www.dell.com/learn/be/nl/becorp1/terms-of-sale-consumer-service-contracts

    Doe ook eens het volgende:

    Download en installeer Speccy.

    Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

     

    Vink bij de installatie alle aangeboden extra's uit.

     

    Speccy.PNG

     

    Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

    Als dit gereed is, selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

    In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

    Meer info over deze procedure lees je HIER.

     


  10. Op 14/5/2020 om 19:51, supernikje zei:

    Meestal kom ik hier raad vragen voor mezelf maar nu is het voor een kennis dat ik wil helpen en zelf niet zo vertrouwd is met zich te registreren of fora.

    Als ze in staat is om de pc zelf te laten zoeken naar "een stuurprogramma" (welk stuurprogramma?) dan moet ze zeker in staat zijn om zich op een forum te registreren en haar probleem zelf voor te leggen.

     

    En inderdaad...

    3 uren geleden, Leono zei:

    Maar, welk stuurprogramma is dan verwijderd?

     

    @supernikje

     

    Ben je zeker dat je je niet voor de kar laat spannen voor een probleem dat je kennis, goed wetend, zelf heeft veroorzaakt en zich schaamt (ten onrechte trouwens) om te vertellen wat ze precies heeft gedaan.

    Ook is het zo dat via via een computerprobleem oplossen haast onbegonnen werk is, dat zal u zelf ook wel begrijpen.

     

     

    @supernikje

Logo

OVER ONS

PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

×
×
  • Nieuwe aanmaken...