Doorzoek de community

Hoi, Mijn laptop is redelijk traag geworden bij het opstarten en ook bij het surfen, is al even geleden dat er naar gekeken is. kunnen jullie misschien eens kijken? Alvast bedankt Gr. Anja

Bij het opstarten van mijn PC verschijnt er in en korte flits een zwart vakje op mijn bureaublad. Het gaat zo snel dat ik onmogelijk kan zien wat het is. Ken iemand dit?

Hallo, mijn game pc valt soms plots zomaar uit, zonder reden... heb zelf al geprobeerd er aan te sleutelen en een andere Windows 10 geïnstalleerd, maar niets helpt. Heeft er iemand een oplossing voor dit eigenaardig probleem? Ligt dit aan een onderliggend virus?? Of eerder aan het feit dat hij steeds oververhit raakt en daarom zichzelf uitschakelt? In dat geval zou ik per ongeluk iets aan de instellingen moeten hebben veranderd, zou niet anders weten in ieder geval, grts

Goedendag. Gisteren was ik een youtube video aan het bekijken, waarna ik door de reacties scrollde en een reactie zag van iemand met de tekst "free gift card" met een link erbij. Ik vertrouwde het niet direct, maar zag dat de reactie 133 upvotes had gekregen en reacties op het bericht meldden dat het werkte. Stom dat ik ben, toch op de link geklikt, gekozen voor een ebay gift card, waarna ik een balkje vol zag lopen met de boodschap "connecting". Toen het balkje op ongeveer 20% vol zat toch de website weggeklikt omdat ik het niet vertrouwde. Ik vrees dat het toen al te laat was. Enkele minuten later begon internet te haperen, maar na een connectie test bleek internet goed te zijn en lag de oorzaak dus ergens anders. Tevergeefs probeerde ik nog een scan met AVG anti-virus programma te doen, maar op 5% bleef deze hangen en toen heb ik de uitknop ingehouden tot mijn laptop uit ging. Hierna startte deze niet meer op: Ik kan nog wel bij de BIOS, maar zodra dat venster voorbij is knippert links bovenin een liggend streepje (welke normaal na enkele seconde wordt opgevolgd door het opstarten van windows, maar nu dus niet meer) en verdwijnt deze na een tijdje. Dit wordt gevolgd door een volledig zwart scherm, wat weer gevolgd wordt door een paar harde piepen (vergelijkbaar met de enkele piep als de pc aangaat) achter elkaar. Zodra de piepen ophouden staat er "Windows failed to start. Insert windows installation disc and restart your computer". Op mijn laptop staat windows 7 home premium geinstalleerd (het betreft een acer aspire 5750g). Ik had toevallig een windows 8.1 installatie cd liggen, en geprobeerd de bios te veranderen met prioriteit op de disc-drive met dus de windows 8 cd, en via daar een systeemherstel te doen. Echter na het kiezen voor systeemherstel staat er iets dat ik een versie moet kiezen en opnieuw moet opstarten, maar die optie verschijnt natuurlijk niet en wordt deze hele "loop" herhaald. Hierna gekeken voor een recovery via USB, maar bij het invoeren van mijn productcode op de microsoft website voor de download kreeg ik de melding dat het een OEM versie betreft en ik contact op moest nemen met de fabrikant van de laptop. Na wat verder zoeken kwam ik uit op de disc-to-disc recovery van Acer (welke wél toegankelijk is), echter staan er een hoop foto's en documenten nog op de laptop die ik niet kwijt wil. Bij de erecovery management van acer krijg ik de keuze uit een volledige fabrieksherstel (met dus verlies van al mijn documenten etc), óf een herstel van het besturingssysteem waarbij al mijn bestanden op C/:backup worden gezet met de tekst erbij: This does not affect virusses or malware. Die laatste optie heb ik dus (denk ik) niks aan. Ik heb zelf het idee dat het falen van de HDD een gevolg is van de link die ik aan heb geklikt, maar dat weet ik niet 100% zeker. Ik hoop dat iemand hier mij erbij kan helpen.

Hallo, bij het gebruiken van Google Chrome krijg ik elke keer vervelende websites die zich zelf automatisch openen in een ander tabblad. Het zijn irritante reclame (porno) sites. Ik heb BullGuard als virusscanner echter die filtert dit niet (of ik doe iets niet goed met de instellingen). Wie o wie kan mij ondersteunen met hoe ik dit kan oplossen? Ik heb onderstaand reeds een Hijackthis logje toegevoegd. Alvast bedankt voor de hulp. mvg Han Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5 Scan saved at 10:25:59, on 11-3-2017 Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008) MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0000) CHROME: 56.0.2924.87 Boot mode: Normal Running processes: c:\program files\bullguard ltd\bullguard\Files32\Spamfilter\LittleHook.exe C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe C:\Users\Gebruiker\Downloads\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Preserve R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = F2 - REG:system.ini: UserInit= O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe" O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0" O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePDRShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDirector\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDirector" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerDirector\7.0" O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe" O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe" O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePPShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerProducer\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerProducer" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerProducer\5.0" O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\YouCam" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\YouCam\2.0" O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe" O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Google\Update\1.3.32.7\GoogleUpdateCore.exe O9 - Extra button: Report to BullGuard - {27FD17FB-CF63-486b-B2BE-8D8781CBEA01} - C:\Program Files\BullGuard Ltd\BullGuard\Files32\Antiphishing\IE\BGAntiphishingIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O16 - DPF: {1FEC8B6F-250A-4293-B12C-67A7EF0B758A} (sIKN Speler) - http://www.kerkomroep.nl/ocx/sIKNPlayer.cab O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing) O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: BullGuard Behavioural Detection (BsBhvScan) - BullGuard Ltd. - C:\Program Files\BullGuard Ltd\BullGuard\BullGuardBhvScanner.exe O23 - Service: BullGuard Network Scanner (BsNetworkScanner) - BullGuard Ltd. - C:\Program Files\BullGuard Ltd\BullGuard\BullGuardNetworkScanner.exe O23 - Service: BullGuard scanning service (BsScanner) - BullGuard Ltd. - C:\Program Files\BullGuard Ltd\BullGuard\BullGuardScanner.exe O23 - Service: BullGuard update service (BsUpdate) - BullGuard Ltd. - C:\Program Files\BullGuard Ltd\BullGuard\BullGuardUpdate.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing) O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvvsvc.exe (file missing) O23 - Service: Online Games Manager (ogmservice) - RealNetworks, Inc. - C:\Program Files (x86)\Online Games Manager\ogmservice.exe O23 - Service: Rezip - Unknown owner - C:\windows\SysWOW64\Rezip.exe O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing) O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Program Files (x86)\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing) O23 - Service: Update service - Popcorn Time - C:\Program Files (x86)\Popcorn Time\Updater.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing) O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing) O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing) O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing) O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing) -- End of file - 11229 bytes

Hallo! Bij het downloaden van een torrent is er iets mis gegaan en hebben chinese programma's zich op mijn laptop geïnstalleerd. Er staat onder andere een soort van raketje op mijn bureaublad met procenten erbij. Ik heb wat dingen geprobeerd om het te verwijderen maar dat is niet gelukt. Hoe krijg ik deze programma's van mijn laptop? Groetjes Fenny

Beste, Sinds korte tijd krijg ik op de "Google Chrome" pagina (heel dikwijls) een extra zoekregel. Hierin staat "secure search" en kan eenvoudig verwijderd worden door op de "X" achteraan op deze regel te drukken. Maar af en toe (en eigenlijk hoe langer hoe meer), word ik plots doorgestuurd naar pagina's die me doen denken aan "viruspagina's" (moeilijk om zo'n pagina te deleten, er staan dikwijls maar 2 knoppen op: "verlaten" of "blijven", ...). Na wat opzoekwerk ben ik te weten gekomen dan een zekere "OZIP-virus" hier waarschijnlijk voor iets tussen zit. Mijn vraag nu aan jullie: hoe kan ik die OZIP verwijderen? Alvast bedankt!

Beste, Mijn naam is Nick en ik ben nieuw op dit forum! Van het weekend haalde ik een bestand binnen op mijn laptop en niet wetende dat mijn vriendin mijn scanner had uitgezet (waarom? Geen idee!). Jullie raden het al... Ja er staat dus een virus op mijn pc, windows defender werkt niet meer en is ook niet meer op te starten! Nu dacht ik slim te zijn om een virusscanner (ashampo) via de externe schijf te installeren en een scan uit te voeren! 31 VIRUSSEN! Heel deel via de scanner kunnen verwijderen maar lang niet alles! Sommige zijn alleen handmatig te verwijderen, maar zijn nergens te vinden! Ik ben wat dat betref een leek met computers en hoop dat jullie mij willen en kunnen kunnen helpen! Mvg, Nick

Hallo, Ik heb gemerkt dat mijn excel-bestanden plots veranderd zijn in bestanden met een lange naam en .zepto erachter. Deze kan ik niet openen. Opgezocht op het net en blijkbaar worden mijn bestanden gegijzeld? Kan iemand mij helpen?

Hallo, Ik heb sinds deze avond een probleempje met mijn pc. Ik krijg ineenkeer het schermpje om NanoCore te installeren op mijn scherm en ik krijg dit ook niet weg. Ik heb al geprobeerd het process via taakbeheer te beëindigen alleen zonder succes helaas. Hierna heb ik geprobeerd om een scan te maken met mbam, alleen was mbam ineenkeer helemaal weg van mijn computer. Hoe dat kan weet ik nog steeds niet. Na het opnieuw installeren van mbam wou ik het programma opstarten maar dit lukte niet, de foutmelding die ik kreeg heb ik als bijlage toegevoegd. Toen ben ik naar jullie site gegaan om een RSIT logje te maken en deze te postten met mijn probleem daarbij. Ook dit was me niet gelukt omdat ik een foutmelding kreeg na het drukken op "i accept". De foutmelding heb ik ook als bijlage toegevoegd evenals het schermpje wat ik niet weg krijg van de NanoCore installation. Weet iemand hoe ik dit probleem op kan lossen? Het is namelijk zeer ergerlijk en ik denk dat mijn pc nu niet beschermd is tegen andere virussen aangezien mbam niet meer werkt. Alvast bedankt.

Hallo, Sinds eergisteren doet mijn laptop vreemd. Hij geeft zwart beeld, blauw scherm met witte letters (foutmelding). Ik heb CCleaner en MBAM gerunt. MBAM heeft 1 malware gevonden en verwijdert. Blijkbaar heeft dit niet geholpen, vandaag startte mijn laptop ineens opnieuw op zonder reden. Ik kreeg een "online zoeken naar foutmelding" scherm en kreeg dit: Ik heb even gezocht naar WisLMSvc.exe, heb vanalles gevonden maar snap het niet goed, daarom raadpleeg ik jullie. Ik denk dat dit .exe bestand het probleem is maar ben niet zeker. WisLMSvc.exe staat bij mij in: C:\Progam Files (x86)\Launch Manager Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. MVG

Beste, Er gebeuren opnieuw rare dingen met mijn PC... Als ik opstart, krijg ik softwareaanbiedingen die ik eerder nooit had, als ik google chrome open, opent hij niet mijn ingestelde tabbladen, maar steeds andere, ongevraagde webpagina's, soms in meerdere vensters... Alvast bedankt voor mogelijk advies!

Hallo, Sinds kort is er een virus op mijn laptop aanwezig die ik niet weg krijg met een de gewone antivirussoftware (bitdefender). Wanneer ik op het internet zit te surfen wordt er soms ongewenst een webpagina geopend. Mijn antivirus blokkeert de pagina wel. Het gaat hier onder andere over: http://giraffetraffic.com/. In de bijlage vind je alvast een logje van de HijackThis tool. hijackthis.log

Beste leden Twee dagen geleden heb ik per ongeluk iets gedownload (Norton gaf melding dat het om een gevaarlijk bestand ging, en ik zo rond geweest om per ongeluk op doorgaan te klikken i.p.v. installatie annuleren), en hierdoor heb ik dus een virus binnengehaald, welke vanalles op mijn laptop heeft geïnstalleerd na het heropstarten. Nu heb ik denk ik wel het virus kunnen doen stoppen en reeds al de geïnstalleerde software van mijn laptop gegooid, maar er staan toch nog een aantal dingen op die ik niet verwijderd krijg. Dit met name de startpagina van mijn browser, die springt steeds terug op "navsmart" nadat ik een andere startpagina heb ingesteld. Ook bij mijn zoekmachines komen er een aantal onbekende bij. Om het virus te doen stoppen heb ik Norton Power Eraser gedownload en gebruikt. De Norton welke wij op alle toestellen hier staan hebben (Norton 360 Premier) kon ik op mijn laptop door het virus niet meer gebruiken, en heb deze dus moeten herinstalleren. Na de Power Eraser heb ik nog CCleaner gebruikt om een aantal dingen te verwijderen, daarna nog de geherinstalleerde Norton 360 Premier en als laatste heb ik Spyhunter ook even laten draaien. Deze heeft nog 1024 risico's gevonden, maar aangezien het om een betalend programma gaat, kan ik deze dus niet verwijderen zonder het aan te kopen. Ik hoopte om mijn pc gewoon terug te kunnen zetten op een herstelpunt dat ik vorige week aangemaakt heb, maar het virus heeft dit herstelpunt, en alle andere verwijderd, waardoor dit dus ook niet meer mogelijk is. Dus hierbij mijn vraag: Wat kan ik doen om de overgebleven resten van dit virus te verwijderen? Ik heb ook de indruk dat er meer dan één virus meegekomen is door de installatie van het geïnfecteerde bestandje. (verscheidene variaties van Trojan... en nog een hele hoop andere zooi). Alvast enorm veel dank voor jullie medewerking en hulp Groeten, Jonathan

Dag, Een paar dagen geleden haalde ik een virus binnen op mijn computer na het downloaden van een bestand en het openen er van. Heel de pc liep vast, allerlei programma's installeerden automatisch en allerlei kaders kwamen open op het scherm. De IT-man heeft het probleem (zo goed als volledig) kunnen oplossen lijkt het. De pc werkt terug normaal op het eerste zicht en ik vind geen vreemde programma's of dergelijke meer terug. Maar het lijkt mij dat de pc sindsdien een stuk trager werkt, vooral het tekenprogramma Vectorworks werkt een stuk trager volgens mij. Ik heb reeds geprobeerd dit te verwijderen en te herinstalleren, maar zonder verbetering. Kan er nog iets achter gebleven zijn van het virus die dit veroorzaakt? Een snelle scan met MBAM heeft 0 gedetecteerde objecten. ADW Cleaner maakt een scan en vind een 15-tal resultaten, maar als ik die wil verwijderen loopt ADW en de pc volledig vast (heb een hard reset moeten doen). HiJack This heeft ook een foutmelding, zie bijlage. In bijlage ook het logje van HJT. Alvast bedankt voor jullie advies! hijackthis.log

ik ben er vandaag achter gekomen dat ik een trojan paard op mijn laptop heb zitten, waarschijnlijk met een film downloaden ( wat ik nooit doe) dus weet ook geen goed website daarom. maar nu heb ik een virus. nu heb ik gelezen dat jullie mij kunnen helpen. het is een gewone huis laptop maar staan wel wachtwoorden op enzo.

hallo Ik heb sinds vanmiddag problemen met mijn pc, nadat ik een nieuwe addon voor een game had geïnstalleerd. Na ongeveer 1 uur kwam er plots een blauw scherm tevoorschijn met als foutmelding: PFN.LIST CORRUPT Direct na de eerste foutmelding kwam er een nieuwe foutmelding: "SYSTEM_TREAD_EXEPTION NOT HANDLED" Na deze foutmeldingen heb ik mijn pc 3 keer opnieuw moeten heropstarten via de knop om terug op mijn pc te geraken. Opnieuw na ongeveer 30 minuten kwamen de foutmeldingen tevoorschijn. Ik heb eerst mijn pc gebackupped naar 20/06/2016 en vervolgens mijn pc opgestart in veilige modus en gescand op rootkits en malware met anti-malware byte en met windows defender maar niets gevonden. Dan heb ik de pc gescand met cmd: "SFC /scannow" maar ook de cmd vond geen virussen. iemand raad? Is het toch een virus? en hoe kan je dit probleem verhelpen? alvast bedankt!

Sinds 1 à 2 weken niets dan malware op mijn computer. Tijdens het surfen constant pop-ups, reclameboodschappen, banners,... Wilt iemand de RSIT-logfile in bijlage eens nakijken en mij vertellen wat ik moet doen aub? log.txt

ik had een vraagje ik heb anti malware zamana gebruikt om malware virussen te dectereren vervolgens kom met deze uit komst dat mij ad-one's in mij browser virussen zijn als ik bij virustotal kijk worden er geen virussen gedecteerd is de malware scanner dan niet juist of de virustotal niet zie hier onder de resultaat

Hey! Ik heb recent iets fout gedownload en nu blijft Malwarebytes altijd aangeven dat er een virus is. "PUP.Optional.YesSearches" RSIT bestand zit erbij. Alvast bedankt! Mvg, Jochen. info.txt

Hallo. ik heb mijn laptop al een helitijd niet meer gebruikt, en hij staat vol viruses/maleware. Zouden jullie me kunnen helpe? ik wouw een logje maken van de laptop. maar weet ff niet meer hoe dat moet :$ haha. zouden jullie me kunnen helpe? ik heb wel scnreenshot van mijn laptop systeem eisen.

Hallo, Ik stel hier een vraag omdat ik hulp nodig heb met mijn laptop en ik er echt te weinig verstand van heb. Sinds 2 dagen werkt mijn laptop niet goed, het duurt super lang voordat die opstart en als die opgestart is gaat alles extreem sloom. Niet alleen dat maar soms werken dingen zelfs niet meer, bv mijn anti-malware programma kan niet meer worden geopend. Ook is mijn firewall opeens niet meer actief en ik krijg hem ook niet meer aan. Ik heb er niet veel verstand van maar dit kan niet goed zijn en ik heb dus ook hulp nodig. Ik hoop dat iemand die er verstand van heeft mij kan helpen of kan zeggen dat ik naar een bedrijf moet om hem na te laten kijken. Wel heb ik al met Hi-Jack een logje gemaakt(dit programma werkte na 5x proberen inneens weer wel). Als iemand hier iets van af weet en ziet dat er iets mis is, of zelfs nog andere tips heeft het zou gewaardeerd worden. MVG, EFSTA LOG": Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 20:14:43, on 21-12-2015 Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505) MSIE: Unable to get Internet Explorer version! Boot mode: Normal Running processes: C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe C:\Program Files (x86)\Fighters\Tray\FightersTray.exe C:\Program Files (x86)\Fighters\SPYWAREfighter\swproTray.exe C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~4\Office14\GROOVEEX.DLL O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\ssv.dll O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~4\Office14\URLREDIR.DLL O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O4 - HKLM\..\Run: [backupManagerTray] "C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -h -k O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exe O4 - HKLM\..\Run: [bCSSync] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [DivXMediaServer] C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Media Server\DivXMediaServer.exe O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW O4 - HKLM\..\Run: [Dropbox] "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Client\Dropbox.exe" /systemstartup O4 - HKLM\..\Run: [CommonToolkitTray] C:\Program Files (x86)\Fighters\Tray\FightersTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [sWPROguard] C:\Program Files (x86)\Fighters\SPYWAREfighter\swprotray.exe O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE') O8 - Extra context menu item: &Verzenden naar OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~4\Office14\ONBttnIE.dll/105 O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~4\Office14\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Gekoppelde notities van OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O16 - DPF: {784797A8-342D-4072-9486-03C8D0F2F0A1} (Battlefield Heroes Updater) - http://www.battlefieldheroes.com/static/updater/BFHUpdater_5.0.140.0.cab O16 - DPF: {C8BC46C7-921C-4102-B67D-F1F7E65FB0BE} (Battlefield Play4Free Updater) - https://battlefield.play4free.com/static/updater/BP4FUpdater_1.0.66.2.cab O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL O23 - Service: acengine - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\FastSearch\acengine.exe O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing) O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe O23 - Service: AV Engine Scanning Service - Preventon Technologies Limited - C:/Program Files (x86)/Common Files/Common Toolkit Suite/AVEngine/AVScanningService.exe O23 - Service: AV Watch Service - Preventon Technologies Limited - C:/Program Files (x86)/Common Files/Common Toolkit Suite/AVEngine/AVWatchService.exe O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe O23 - Service: Search Protect Service (CltMngSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\Main\bin\CltMngSvc.exe (file missing) O23 - Service: Wire Professional Version (comyninu) - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing) O23 - Service: Dropbox-update-service (dbupdate) (dbupdate) - Dropbox, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe O23 - Service: Dropbox-update-service (dbupdatem) (dbupdatem) - Dropbox, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe O23 - Service: Dritek WMI Service (DsiWMIService) - Dritek System Inc. - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerSvc.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing) O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe O23 - Service: globalUpdate Update Service (globalUpdate) (globalUpdate) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: globalUpdate Update Service (globalUpdatem) (globalUpdatem) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Kerning Down (gopibeko) - Unknown owner - C:\Users\Friso\AppData\Local\F7AC1E80-1439568053-8148-2585-386077D154ED\snsmAA92.tmp (file missing) O23 - Service: GREGService - Acer Incorporated - C:\Program Files (x86)\Acer\Registration\GREGsvc.exe O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Key In Bold Italic (hyverumu) - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing) O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ieetwcollectorres.dll,-1000 (IEEtwCollectorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\IEEtwCollector.exe (file missing) O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files (x86)\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: Live Updater Service - Acer Incorporated - C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe O23 - Service: Intel® Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\LMS\LMS.exe O23 - Service: Maxthon Core Update Service (MaxthonUpdateSvc) - Maxthon - C:\Program Files (x86)\Maxthon\Modules\Service\Update\MaxthonUpdateSvc.exe O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NTI Corporation - C:\Program Files (x86)\NTI\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: Protexis Licensing V2 (PSI_SVC_2) - Protexis Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing) O23 - Service: Raw Socket Service (RS_Service) - Acer Incorporated - C:\Program Files (x86)\Acer\Acer VCM\RS_Service.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing) O23 - Service: Suite Service - SPAMfighter ApS - C:\Program Files (x86)\Fighters\FighterSuiteService.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing) O23 - Service: Intel® Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\UNS\UNS.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing) O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing) O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing) O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing) O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing) O23 - Service: Portal Double Quotes (xykumyfu) - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing) -- End of file - 13401 bytes

Sinds een week verschijnt er op mijn laptop altijd een klein blauw flikkerend cirkeltje. Het lijkt of er een programma aan het draaien is, maar dat is niet zo. Aan de muis ligt het ook niet. Help!!!

Ok. Heel raar verhaal Gisteren was ik mijn bureau en dergelijke aan het kuisen. Toen ik aan mijn keyboard begon heb ik per ongeluk allerlei tekens ingedrukt en via zoeken ben ik op een site van de amerikaanse overheid terecht gekomen , namelijk sec.gov .. De pagina waar ik op kwam was volledig onleesbaar , vol met vreemde tekens. 5 minuten later kwam mijn vriendin thuis en die zocht een telefoon nummer op en toen begon mijn pc volledig te trippen. Keyboard was onbruikbaar. Ik heb mijn pc dan maar herstart en opnieuw werd mijn keyboard terug onbruikbaar en vroeg IE om wijzigingen te mogen uitvoeren op deze pc. Ik heb mijn pc ongeveer 7 * herstart. Al deze dingen gebeuren meestal pas nadat ik IE open doe. En soms ook zonder dat ik IE open.... Zonder IE te openen werkt de pc langer. Ik heb dan een scan gedaan met MBAM , BITDEFENDER , KASPERSKY , EN AVG .. Buiten wat cookies leverde dit niets op. Gisteren avond heb ik dan mijn pc terug gezet naar fabrieksinstellingen en alle bestanden verwijderd. Deze middag heb ik al mijn programma's terug gedownload en alles leek in orde.. Ik heb dan een muziekje opgezet op youtube en toen ik een ander nummer opzocht begon alles terug opnieuw :( :( ... Sorry voor de slechte uitleg... Moest je er iets van begrepen hebben : WAT KAN IK DOEN ? Alvast bedankt !!!!!!!!!!!!

Ik krijg van ing bank waarschuwing, dat er virus op mijn pc zit kan niet meer betalingen doen............en kan nu van ing virusscanner downloaden maar gaat niet .... het heet ...trusteer wat moet ik doen