Ga naar inhoud

Welkom op PC Helpforum!
PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!


habhab

McAfee wou niet realtime scannen - opgelost, maar vrees malware

    Aanbevolen berichten

    Hallo,

     

    Lang geleden dat ik nog eens bij jullie langskwam. Mooi opgefriste website trouwens!

     

    Enkele dagen geleden had ik een probleem met McAfee SecurityCenter. Het Realtime scannen stond uit, en als ik op "Inschakelen" klik, dan werd er ingeschakeld doch in een fractie van een seconde opnieuw uitgeschakeld. Weet dat we hier zo'n half jaar geleden met een encryptievirus te kampen hebben gehad, waarbij de complete computer om zeep was (herformatteren, ...). Begrijpelijk dan dat het niet opstarten van de virusprotectie een nogal traumatische ervaring wordt  :(

     

    Bijkomend vreemde fenomeen was dat als ik het netwerk uittrek ("gezonde" reflex neem ik aan), en ik dan het Realtime scannen probeer aan te zetten, dat het dan wel prima lukt. En dat er tenslotte ook nog (toevallig?) een file corrupt was (een incopy bestand).

     

    Anyway, ik heb McAfee Virtual Technician losgelaten op het systeem (na reboot, dus met Realtime scannen dat niet kon worden opgestart), en deze vond blijkbaar al snel dat er iets mis was. De tool heeft automatisch een herstelling uitgevoerd, wat blijkbaar gepaard ging met een upgrade van McAfee, en daarna was het probleem van de baan.

     

    OEF. Maar de schrik zit er hier goed in, dus zou ik toch op jullie expertise even beroep willen doen om te helpen checken of er eventueel nog zaken niet in orde zijn. Een cleanup en healthy check zou ik erg appreciëren. Als jullie zich echter niet geroepen zouden voelen om dit te doen, omdat er nu eigenlijk geen probleem meer is, dan begrijp ik dat natuurlijk wel.

     

    Vriendelijke groeten,

     

    habhab

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Heb je buiten het gedrag van McAfee nog andere "rare" dingen gemerkt bij het gebruik van de pc?

    Programma's of windows zelf die niet helemaal normaal reageerden (of iets dergelijks)?

     

    We kunnen alvast een standaard controle doen naar malwarebesmettingen.

     

    Download 51a5f5d096dae-icon_RSIT.png RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

    Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je 
    hier bekijken.

    Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

    • Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
    • Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
    • Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

    RSIT Logbestanden plaatsen

    • Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
    • Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
    • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

    De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

    .

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
  • Topicstarter
  •    0

    Hallo Kweezie Wabbit,

     

    Er zijn op dit moment geen andere "rare" dingen gemerkt op de computer. Nadat ik McAfee weer werkende heb gekregen, is alles eigenlijk zoals vroeger. Applicaties draaien normaal, geen files die corrupt zijn. Dus waarschijnlijk is er niets aan de hand.

     

    Ik heb rsit even losgelaten op de computer. log.txt in bijlage.

     

    Greetz,

     

    habhab

     

    log.txt

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Niets abnormaals te zien maar we gaan de standaard procedure volgen en toch wat verder kijken.

     

     

    Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

    Download Zoek.pngZoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

    • Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
    • Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
    • Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
    • Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
    • Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
    chromelook;
    firefoxlook;
    emptyfolderscheck;delete
    startupall;
    filesrcm;
    • Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
       
    • Do a Deep Scan
    • Installed Programs
    • Auto Clean
       
    • De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
    • Klik nu op de knop "Run script".
    • Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
    • Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
    • Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

    Zoek.exe logbestand plaatsen

    • Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
    • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Download adwcleaner.pngAdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).
     
    Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link.
    De download start automatisch na enkele seconden.

    • Sluit alle openstaande vensters.
    • Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
    • Gebruikers van Windows Vista en later dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
    • Klik op Scan.
    • Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie).
    • Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

    Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.
    Voeg dit logje toe aan je volgend bericht.
    Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[C0].txt.
     
    Meer informatie vind je in de handleiding.

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

  • Topicstarter
  •    0

    En hierbij de logjes van AdwCleaner. Ik vond niet het gevraagde AdwCleaner[C0], doch wel AdwCleaner[C1] en AdwCleaner[s1].

     

    AdwCleaner had echter wel vermeld dat er geen issues waren, dus neem ik aan dat er niet zoveel in de logs zal te zien zijn.

     

    Greetz,

     

    habhab

    AdwCleanerC1.txt

    AdwCleanerS1.txt

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites

    Inderdaad een "proper" logje.

    Je systeem is clean.

    Het euvel van McAfee heeft je dus niet opgezadeld met een besmetting.

     

    Download 51a5ce45263de-delfix.png Delfix by Xplode naar het bureaublad.

     

    Indien de link naar Delfix niet werkt, probeer het dan met deze link.

    De download start automatisch na enkele seconden.

     

    Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
    Zet nu vinkjes voor de volgende items:

    • Remove disinfection tools
    • Purge System Restore
    • Reset system settings

    Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
    Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

     

     

    Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp  afsluiten.
    Klik hiervoor bovenaan op modereer onderwerp en vervolgens op sluiten.

    Nog veel computerplezier  :ciao:

    Deel dit bericht


    Link naar bericht
    Delen op andere sites
    Gast
    Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.

    • Welkom op PC Helpforum

    • Leden statistieken

      • Aantal leden
        39.280
      • Meeste online
        1.622

      Nieuwste lid
      Sjaak Mens
      Registratiedatum
    • Gerelateerde inhoud

      • Door rev1980
        PC geeft popup van bitdefender ,terwijl ik het programma nooit heb geinstalleerd, Elke opstart weer.

      • Door Anja1960
        Hoi,
         
        Mijn laptop is redelijk traag geworden bij het opstarten en ook bij het surfen, is al even geleden dat er naar gekeken is.
        kunnen jullie misschien eens kijken?
         
        Alvast bedankt
         
        Gr.
        Anja
         
      • Door IDEFIX
        Bij het opstarten van mijn PC verschijnt er in en korte flits een zwart vakje op mijn bureaublad. Het gaat zo snel dat ik onmogelijk kan zien wat het is. Ken iemand dit?
      • Door Vin
        Goedendag.
         
        Gisteren was ik een youtube video aan het bekijken, waarna ik door de reacties scrollde en een reactie zag van iemand met de tekst "free gift card" met een link erbij. Ik vertrouwde het niet direct, maar zag dat de reactie 133 upvotes had gekregen en reacties op het bericht meldden dat het werkte. Stom dat ik ben, toch op de link geklikt, gekozen voor een ebay gift card, waarna ik een balkje vol zag lopen met de boodschap "connecting". Toen het balkje op ongeveer 20% vol zat toch de website weggeklikt omdat ik het niet vertrouwde. Ik vrees dat het toen al te laat was. Enkele minuten later begon internet te haperen, maar na een connectie test bleek internet goed te zijn en lag de oorzaak dus ergens anders. Tevergeefs probeerde ik nog een scan met AVG anti-virus programma te doen, maar op 5% bleef deze hangen en toen heb ik de uitknop ingehouden tot mijn laptop uit ging. Hierna startte deze niet meer op:
         
        Ik kan nog wel bij de BIOS, maar zodra dat venster voorbij is knippert links bovenin een liggend streepje (welke normaal na enkele seconde wordt opgevolgd door het opstarten van windows, maar nu dus niet meer) en verdwijnt deze na een tijdje. Dit wordt gevolgd door een volledig zwart scherm, wat weer gevolgd wordt door een paar harde piepen (vergelijkbaar met de enkele piep als de pc aangaat) achter elkaar. Zodra de piepen ophouden staat er "Windows failed to start. Insert windows installation disc and restart your computer".
         
        Op mijn laptop staat windows 7 home premium geinstalleerd (het betreft een acer aspire 5750g). Ik had toevallig een windows 8.1 installatie cd liggen, en geprobeerd de bios te veranderen met prioriteit op de disc-drive met dus de windows 8 cd, en via daar een systeemherstel te doen. Echter na het kiezen voor systeemherstel staat er iets dat ik een versie moet kiezen en opnieuw moet opstarten, maar die optie verschijnt natuurlijk niet en wordt deze hele "loop" herhaald. Hierna gekeken voor een recovery via USB, maar bij het invoeren van mijn productcode op de microsoft website voor de download kreeg ik de melding dat het een OEM versie betreft en ik contact op moest nemen met de fabrikant van de laptop. Na wat verder zoeken kwam ik uit op de disc-to-disc recovery van Acer (welke wél toegankelijk is), echter staan er een hoop foto's en documenten nog op de laptop die ik niet kwijt wil. Bij de erecovery management van acer krijg ik de keuze uit een volledige fabrieksherstel (met dus verlies van al mijn documenten etc), óf een herstel van het besturingssysteem waarbij al mijn bestanden op C/:backup worden gezet met de tekst erbij: This does not affect virusses or malware. Die laatste optie heb ik dus (denk ik) niks aan.
         
        Ik heb zelf het idee dat het falen van de HDD een gevolg is van de link die ik aan heb geklikt, maar dat weet ik niet 100% zeker. Ik hoop dat iemand hier mij erbij kan helpen.
      • Door egbert
        FRST.txt
        Addition.txt
         
        (korte toelichting: TS kan niet meer downloaden en dus was een Farbartje volgens mij  aangewezen - zie eventueel zijn begintopic: https://www.pc-helpforum.be/topic/66861-d-schijf-probleem/ )
    Logo

    OVER ONS

    PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

    ×
    ×
    • Nieuwe aanmaken...

    Belangrijke informatie

    We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.