externe harde schijf wordt niet gevonden

[will-verdrag]

hallo,

Mijn externe harde schijf werkt sinds korte tijd niet meer. Als ik hem in plug met een USB-kabel en Windows verkenner open, vindt ik deze niet. Ik heb al verschillende sites bekeken en daar worden enkel oplossingen gegeven voor een externe harde schijf die zichtbaar is in computerbeheer. Helaas geld dit niet voor mij. Toch gaat het lichtje van mijn externe harde schijf branden. Heeft iemand hier tips voor?

[falstring]

probeer 'm eerst even op een andere pc, dan blijkt meteen of het aan de externe ligt of aan jouw pc.

[will-verdrag]

Heb ik geprobeerd en daar is het resultaat het zelfde niets gevonden. Wat nu?

 

[falstring]

nou, dan weten we waar we de fout moeten zoeken.

zo'n externe schijf bestaat in feite uit twee delen: de schijf zelf en de interface tussen de usb-aansluiting en de aansluiting van de schijf-zelf.

doorgaans is die interface kaduuk, en blijkt de schijf in puike conditie.

truc is nu dat de schijf uit het kastje moet worden gebouwd, en in of aan een andere pc gehangen.

heel vaak blijkt daarbij dat de indeling van de schijf niet rechtstreeks door windows kan worden gelezen, en dan is het verstandig de pc met een Linux-besturingssysteem op te starten (dat kan zonder iets aan de geïnstalleerde windows te morrelen), de bestanden op de voorheen externe schijf over te zetten, die schijf naar een windows formaat (ntfs) te formatteren en de bestanden weer terug te zetten.

het hangt ervan af hoe handig je zelf bent of het met deze omschrijving lukt, zo niet, vraag een (betrouwbare) kundige kennis, of vraag ons om een nadere instructie. 

[will-verdrag]

dat is lichtjes een probleem. Ik krijg de harde schijf niet meer uit zijn omhulsel. een vijsje draait zot. wel raar dat de interface al kapot is. ik heb deze harde schijf nog maar een half jaar. 

[Gast]

2 uren geleden, will-verdrag zei:

ik heb deze harde schijf nog maar een half jaar. 

Dan had je er best niet aan zitten prutsen (vijsje zot gedraaid). Die schijf is immers nog in garantie.

[will-verdrag]

heb de harde schijf er zelf niet ingestoken. de harde schijf komt namelijk oorspronkelijk uit mijn PC maar wou een snellere en heb hem daarom laten vervangen bij mediamarkt. zij hebben de oorspronkelijke er dan ook direct ingestoken

[Gast]

46 minuten geleden, will-verdrag zei:

de harde schijf komt namelijk oorspronkelijk uit mijn PC

Het is dus in tegenstelling tot wat ik dacht begrepen te hebben geen nieuwe, maar een oude schijf.

Eigenlijk begrijp ik je laatste verhaal niet zo goed. Kun je het eens wat anders formuleren?

[will-verdrag]

het is wel een nieuwe schijf. een half jaar geleden kocht ik een nieuwe PC. In die PC zat een interne schijf maar we wouden een sneler schijf voor met het opstarten en zo. Daarom hebben we bijkomend een snelle externe harde schijf gekocht en die door mediamarkt laten verwisselen( het was eigenlijk een beetje hun idee). zij hebben dan de originele schijf eruit gehaald en in ewent USB 2.0 Hard Disk Enclosure 2.5 SATA gestoken. Alles werkte goed tot een week geleden.

[Gast]

Dan is het simpel. Terug naar Mediamarkt en gebruik maken van je garantie.