Stupid

11 februari 2013

Hallo,

Ik heb sinds kort een serieus probleem met mijn ACER-laptop, want ik kan namelijk geen sites meer bezoeken. Als ik op 'problemen oplossen' klik, zegt hij: 'DNS-server reageert niet' .

Ik zit nu op een andere computer, want met die van mij kan ik dus niet meer op internet. Met de andere computers kan ik dit wel, dus aan de verbinding ligt het niet.

Ik ben absoluut geen held in het computerwezen, dus ik heb geen idee hoe ik het probleem kan verhelpen.

Hopelijk kan/wil iemand mij voorthelpen?

Al vooraf bedankt,

Michiel

7 september 2012

Ga naar Start – Uitvoeren/Programma’s en bestanden zoeken en tik in: sc stop mfevtp
Druk op Enter.

Ga naar Start – Uitvoeren/Programma’s en bestanden zoeken en tik in: sc delete mfevtp

Druk op Enter.

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)

O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O4 - HKCU\..\Run: [uJ7J2I3X9GVE4JZD] C:\sooi832.bin\CA0A4982F0B.exe /q

O4 - Startup: ctfmon.lnk = C:\Windows\System32\rundll32.exe

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Verwijder Ask Toolbar of Ask.com via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files (x86)\Ask.com

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Malwarebytes Anti-Malware (-evaluatieversie-) 1.62.0.1300

www.malwarebytes.org

Databaseversie: v2012.09.07.10

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Veilige modus/netwerkmogelijkheden)

Internet Explorer 9.0.8112.16421

Michiel :: MICHIEL-PC [administrator]

Realtime bescherming: Uitgeschakeld

7/09/2012 19:39:19

mbam-log-2012-09-07 (19-39-19).txt

Scantype: Snelle scan

Uitgeschakelde scanopties: P2P

Objecten gescand: 217193

Verstreken tijd: 3 minuut/minuten, 32 seconde(n)

Geheugenprocessen gedetecteerd: 0