VanHout

Er is inmiddels vooruitgang: Ik kan de laptop opstarten met de veilige modus.

Beste, Vandaag was ik een serie via rtlgemist.nl aan het kijken wanneer mijn laptop vast liep. De laptop deed niets meer en ik heb hem uitgezet. Wanneer ik hem opnieuw op wilde starten bleef de laptop hangen op 'welkom'. Ik heb dit probleem proberen op te lossen door veel op internet te lezen, mensen adviseren anderen om het via de veilige modus op te lossen maar dit lukt bij mij ook niet, de laptop blijft dan ook hangen. Ik heb het proberen op te lossen door de 'one-key-recovery' te doen van Lenovo, door een scan uit te voeren maar hier kwam ook geen resultaat uit. Via f8 heb ik ook vrijwel alle mogelijkheden proberen te gebruiken, zoals opstarten van de laatste keer dat het goed ging, terugzetten naar een backup, enz. Maar dit geeft allemaal geen resultaat. Ik heb totaal geen verstand van computers, ik probeer het op te lossen door wat ik op het internet lees maar dit lukt mij helaas niet. Zou iemand mij kunnen helpen? Er is echter een probleem. Ik ben voor stage op dit moment op Curacao waardoor ik niet gemakkelijk even langs een winkel kan gaan om het te vragen of iets dergelijks. Graag hoor ik van jullie! Groeten, Tim van Hout