glen

Hoi, ik werk met windows xp home edition. Ik denk dat ik een virus heb. Als ik mijn pc wil afsluiten krijg ik de melding dat een programma nog niet afgesloten is. Ik kan dan op programma beïndigen klikken ( ik denk wel dat jullie snappen wat ik bedoel). Het gaat om programma's als 'scratch' , 'npfuser' , 'Zanda's little helper' . Ik heb deze programma's nooit gedownload. Daarnet wou ik internet explorer starten maar dat lukte niet. Ik kreeg de melding dat er onvoldoende systeembenodigdheden beschikbaar waren. Programma's als Word, Excel (heel office pakket), I Tunes , Media Player, ... kon ik niet meer openen. Eigenlijk alles wat met windows en microsoft te maken heeft. Zelfs mijn document etc. kon ik niet meer openen. Ik vrees dat ik een serieus probleem heb. Zouden jullie mij kunnen helpen aub? Alvast bedankt