Hallo,
Sinds een maand heb ik een serieus probleem met mijn laptop HP Pavilion (Vista).
Deze heb ik anderhalf jaar in mijn bezit en nooit problemen mee gehad. Sedert maand, zonder speciale software bij te zetten of dergelijke, valt hij zomaar na ongeveer 10 minuten perfect werken gewoon stil.
Heb virusscans gedraaid en alles lijkt perfect in orde wbt software. Waar kan het aan liggen? Ventilators? Geheugenkaart?
Alles loopt iets trager maar normaal. Maar na 10 minuten reageert hij niet meer. Scherm wordt niet zwart maar blijft gewoon staan bij laatste actie en kan dan niets anders doen dan power-toets gebruiken om hem volledig uit te schakelen.
Laptop is nog in garantie maar als ik hem laat opsturen naar fabriek, zonder dat ik precies zeg wat er moet aan gebeuren, vrees ik dat ik gewoon een slecht functionerende lege laptop terug krijg.
Backup maken op externe harde schijf lukt ook niet meer...
Alvast bedankt voor enige reactie.
Mvg
Ann
