pbe624

Hallo,

gisterenavond gezocht en die update 4090913 was nog niet geinstalleerd , dus heb dat dan maar gedaan.

Situatie is nog dezelfde, i.e. externe muis werkt wel (op alle usb poorten), maar extern keyboard nog niet (op geen enkele usb poort)... .

Groeten,

F

Hallo Karin,

kijk even in dit topic, misschien hetzelfde probleem:

Groeten,

Frank

Ok, bedankt, zal eens uitproberen !

Hallo,

gedeeltelijk succes ! externe muis werkt weer, extern keyboard nog niet.... zal eens met usb poorten moeten proberen.

p.s. hoe vermijd ik nu dat bij volgende opstart windows weer die 'slechte' update installeert ?

groeten,

F

hallo ,

heb in HP forum zelfde oplossing gevonden en heb vanmorgen geprobeerd die update te verwijderen. Mijn laptop is na vele uren nog steeds bezig met verwijderen en krijg geen melding hoelang het nog gaat duren... .

Wanneer eindelijk verwijderd is, zal ik nogeens opstarten en iets laten weten.

F

hallo , kan onder apparatenbeheer niets vinden ivm usb hub....

krijg foutmelding: computer voldoet niet aan minimale vereisten voor installatie... :-(

ok, zal straks eens proberen.

hallo,

heb alle 3 drivers gedownload en ook BIOS update, dan restart , maar geen verschil...

Groeten,

Frank

Ok, ik zal vanavond eens kijken en uitproberen. Bedankt

Hallo,

model is  HP 250 G5;  W4M71EA #UUG

Zie niet direkt gele of rode tekes staan, misschien kijk ik niet op de juiste plaats...

Groeten,

F

Hallo,

zal vanavond eens kijken naar apparatenbeheer (computer staat thuis).

Het is een HP laptop, ik denk model 250 G5 of zo, zal straks eens kijken, ongeveer 2 jaar oud.

Groeten,

Frank

Hallo,

heb pagina geopend en uitgevoerd maar krijg melding mislukt, zegt dat USB controller niet geinstalleerd is. Heb ook de system reset geprobeerd van enkele meldingen hierboven; duurde een goed uur en ook niet geholpen...

Reeds enige tijd omgeschakeld naar Windows 10 en sinds eergisteren kan ik niet meer werken met extern keyboard en externe muis (beide aangesloten op USB poort).

Mijn HP printer werkt nog wel (via bluetooth verbinding) en als ik opstart met F2 functie kan ik in BIOS wel mijn externe muis gebruiken... .

Enige oplossing ? (ik zal voorgaande oplossing ook eens uitproberen); misschien een keyboard en muis met bluetooth verbinding kopen ?

Groeten en ik meld me nadat ik bovenstaande oplossing heb geprobeerd.

Frank