Goede middag,
Mijn broer heeft nu al een tijdje problemen om met zijn computer verbinding te maken met het internet. Er kan enkel nog lokaal verbinding gemaakt worden. Ik heb een aantal dingen geprobeerd, maar niets lijkt te werken. Hij heeft een XPS 420 desktop van Dell, onze provider is Telenet en we hebben draadloos internet. We hebben nog 2 laptops thuis en die hebben geen probleem om draadloos verbinding te maken met het internet
Dit is wat ik al heb geprobeerd:
- modem gereset
- Access point gereset
- netsh winsock reset
- ipconfig /flushdns
- computer rechtstreeks aangeloten op modem
- automatisch nieuwe IP-instellingen voor netwerkadapter 'Draadloze netwerkverbinding' opgehaald
- systeemherstel naar een periode dat alles nog goed werkte
- De drivers proberen installeren door ze eerst te downloaden op deze laptop en ze dan dmv een USB-stickje over te zetten op de desktop, maar dat lukte ook niet. Ik krijg dan telkens het volgende bericht: Kan de toepassing niet starten. Neem contact op met de leverancier van de toepassing.
Bij de Microsoft 6to4 Adapter en de Microsoft ISATAP Adapter #5 staan gele driehoekjes met een uitroepteken erin.
Ons netwerk is op dit moment niet beveiligd. Hiervoor heb ik de technische dienst van Telenet gebeld, maar we krijgen de beveiliging om één of andere reden niet terug ingesteld.
Kan iemand mij helpen alstublieft, want ik heb echt geen idee hoe ik dit allemaal terug in orde kan krijgen.
Bij voorbaat dank,
Nathalie