Geachte, door de bomen zie ik het bos niet meer.
Ik werk met Windows 8.1 - 64 bits
Ik heb al verschillende vragen en antwoorden bekeken op dit forum en handelingen uitgevoerd.
Ik heb twee externe schijven (LaCie en Samsung) welke ik aansluit aan de laptop om er voorname bestanden op te slaan.
Om de printscreen te maken heb ik ze beiden aangezet, maar normaal doe ik dit niet als ik er bestanden wil opzetten.
Wanneer ik de één of de andere schijf aansluit, hoor ik het herkenningsgeluid van het opstarten van de schijven.
De schijven zijn zichtbaar op het schijfbeheer (zie bijlage). De derde schijf Toshiba is van de laptop zelf.
Als ik verkenner open, dan zie ik nergens de schijven staan, dus kan ik ze ook niet openen.
Heb al de installaties ongedaan gemaakt door rechts te klikken met de muis, laptop heropgestart, schijven aangesloten maar er veranderd niets.
Ik heb al de kabels verstoken van USB poort.
De schijven zijn wel zichtbaar in verkenner en werken goed op de laptop van mijn vrouw (werkt met windows 7).
Dit probleem heb ik al verschillende keren gehad en kon dit in het verleden herstellen met systeemherstel, maar nu werkt dit niet.
Kan er mij iemand helpen, liefst stap voor stap, want zo onderlegd in deze materie ben ik nu ook niet.
Bij voorbaat dank.