emwee

idd, er is niks aan te doen. Ik heb foxit pdfreader gedownload en als standaardreader ingesteld. toch kan ik er geen bewerking in doen. en momenteel heb ik er geen tijd voor om mij erin te verdiepen wegens té veel werk. toch bedankt en mss tot vlg. probleempje, gr. emwee

ik vermoed dat het een ingescand word-bestand is dat me werd doorgestuurd. het gaat hier nl. over een "speech"-tekst waarin ik enkele paragrafen wil markeren of aanstippen. ondertussen zal ik dit ook eens op een ander pdf proberen. gr. Nina

clarkie, bedankt voor je reactie maar spijtig > ook op die manier heb ik hetzelfde resultaat. pdf wordt geconverteerd nr. word, maar hierin kan ik niets veranderen of markeren. als ik in dat worddoc. klik dan verplaatst de hele blz., ik kan er gewoon niet in om bvb enkele regels te markeren. bestaat er nog een andere mogelijkheid ? gr. emwee

geconvert. word-bestand bewerken ? Office 2013 > converteren van pdf naar worddoc. was geen probleem. Maar wel het bewerken van dit tekstdoc.! Ik zou bep. delen in de tekst willen markeren maar ik geraak er niet in. 1 klik selecteert de hele blz. Wie kan mij hierbij helpen ? emwee

bedankt voor uw goede raad maar spijtig ook dat helpt niet ! ik heb ondertussen ook al een herstel gedaan maar ook zonder resultaat. mss moet ik tot nóg een vroegere datum teruggaan. maar ik heb ondertussen nog andere pdf-bijlagen gekregen en die staan al automatisch met het "word"-icoontje in de bijlage. als ik met de cursor de bijlage aanwijs dan verschijnt er toch de tekst met ".pdf"-extensie. maar bij het openen krijg ik steeds de melding dat het converteren wel wat tijd in beslag kan nemen. En ik wíl helemaal geen conversie van dat bestand. - - - Updated - - - idd. het gaat hier om alle pdf's en niet enkel van die bewuste site. de melding die ik krijg bij het openen van zo'n file komt van windows denk ik. spijtig dat ik die niet kan kopiëren en plakken. het herstel leverde ook geen resultaat of mss moet ik nog een vroegere datum proberen, maar dan moet ik weer alle paswoorden enz. opnieuw aanpassen en momenteel heb ik er al genoeg tijd aan verspild.

dag Passer, de oorzaak van mijn probleem begon zo: ik probeerde om van een opgeslagen PDF-bijlage, die ik kreeg via e-mail, een bewerkbaar WORD-docx van te maken. Met succes ! Het was echter een beschermde (betaalde) site die mij deze PDF-files stuurde. Deze kan ik dus enkel openen door een paswoord. Ik kreeg wel de vraag of alle PDF's moesten geconverteerd worden in WORD. En omdat er meerdere doc. waren heb ik die vraag bevestigd. Maar nu staan ook andere nieuwe PDF-mailbijlagen automatisch in WORD ! Daarom mijn vraag hoe ik dit weer kan omkeren ? Dus dat een PDF-file met het klassieke PDF-icoontje verschijnt ! Het zijn dus geen eigen gemaakte PDF's. Ik heb zowel Windows 7 (meest gebruikt) alsook 8 op mijn laptop. En ook W. Office 2013. gr. Emwee

onlangs converteerde ik een PDF-file nr. WORD-file. maar nu worden al mijn nieuwe PDF's automatisch omgezet in WORD-files. Hoe kan ik deze "automatische" conversie weer ongedaan maken ? Dus dat een PDF weer geopend wordt als PDF en niet meer het WORD-icoontje krijgt. alvast bedankt voor uw hulp, gr. emwee

bedankt clarkie, hier mijn logje: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 18:41:38, on 3/12/2012 Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505) MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16455) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\taskhost.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Program Files\Protected Search\ProtectedSearch.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe C:\Program Files\Toshiba TEMPRO\TemproTray.exe C:\Windows\System32\igfxtray.exe C:\Windows\System32\hkcmd.exe C:\Windows\System32\igfxpers.exe C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\TEco.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\avp.exe C:\Windows\system32\igfxext.exe C:\Program Files\TOSHIBA\Registration\ToshibaReminder.exe C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue\ControlPanel\VersionCueTray.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\Sony\Sony PC Companion\PCCompanion.exe C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\SkyDrive.exe C:\Program Files\Sony\Sony PC Companion\PCCompanionInfo.exe C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSENotify.exe C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHWMsg.exe C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe C:\Program Files\Lenovo\SimpleTap\SimpleTap.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\klwtblfs.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Certified-Toolbar Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Certified-Toolbar Search R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Certified-Toolbar Search R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Certified-Toolbar Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe O2 - BHO: Adobe PDF Reader Help bij koppelingen - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\ievkbd.dll O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\klwtbbho.dll O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O4 - HKLM\..\Run: [sVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] "C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\HWSetup.exe" hwSetUP O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe O4 - HKLM\..\Run: [TosSENotify] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba TEMPRO] C:\Program Files\Toshiba TEMPRO\TemproTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe O4 - HKLM\..\Run: [Teco] "%ProgramFiles%\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" /r O4 - HKLM\..\Run: [ToshibaServiceStation] "C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe" /hide:60 O4 - HKLM\..\Run: [TosWaitSrv] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\avp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TWebCamera] "%ProgramFiles%\TOSHIBA\TOSHIBA Web Camera Application\TWebCamera.exe" autorun O4 - HKLM\..\Run: [TosReelTimeMonitor] %ProgramFiles%\TOSHIBA\ReelTime\TosReelTimeMonitor.exe O4 - HKLM\..\Run: [TosNC] %ProgramFiles%\Toshiba\BulletinBoard\TosNcCore.exe O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] C:\Program Files\Toshiba\Registration\ToshibaReminder.exe O4 - HKLM\..\Run: [smoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe O4 - HKLM\..\Run: [smartFaceVWatcher] %ProgramFiles%\Toshiba\SmartFaceV\SmartFaceVWatcher.exe O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe O4 - HKLM\..\Run: [AdobeVersionCue] C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue\ControlPanel\VersionCueTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" O4 - HKCU\..\Run: [sony PC Companion] "C:\Program Files\Sony\Sony PC Companion\PCCompanion.exe" /Background O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe" O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\User\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c O4 - HKCU\..\Run: [skyDrive] "C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\SkyDrive.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [TOSHIBA Online Product Information] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe O4 - HKCU\..\Run: [MyTomTomSA.exe] "C:\Program Files\MyTomTom 3\MyTomTomSA.exe" O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [TOSHIBA Online Product Information] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [TOSHIBA Online Product Information] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe (User 'Default user') O4 - Startup: OneNote 2007 Schermopname en Snel starten.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Distillr\acrotray.exe O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200 O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Toevoegen aan Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\ie_banner_deny.htm O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: &Virtueel Toetsenbord - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\ievkbd.dll O9 - Extra button: (no name) - {45d8438c-b51d-47a8-aeea-9061535f25f1} - (no file) O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: C&ontrole van URL's - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\klwtbbho.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O15 - Trusted Zone: *.dexia.be O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe O23 - Service: AdobeVersionCue - Adobe Sytems - C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue\service\VersionCue.exe O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus-service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky PURE 2.0\avp.exe O23 - Service: ConfigFree WiMAX Service (cfWiMAXService) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFIWmxSvcs.exe O23 - Service: ConfigFree Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe O23 - Service: CryptoStorage control service (CSObjectsSrv) - Infowatch - C:\Program Files\Common Files\InfoWatch\CryptoStorage\ProtectedObjectsSrv.exe O23 - Service: FABS - Helping agent for MAGIX media database (Fabs) - MAGIX AG - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\fbserver.exe O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft Limited - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe O23 - Service: Notebook Performance Tuning Service (TEMPRO) (TemproMonitoringService) - Toshiba Europe GmbH - C:\Program Files\Toshiba TEMPRO\TemproSvc.exe O23 - Service: TMachInfo - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\TMachInfo.exe O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe O23 - Service: TOSHIBA eco Utility Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe O23 - Service: TOSHIBA HDD SSD Alert Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe O23 - Service: TPCH Service (TPCHSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe -- End of file - 15105 bytes

bedankt voor je reactie, clarkie. ja ik heb zelf een fix uitgevoerd maar er was geen "te fixen" onderdeel. ik heb ook een systeemherstel gedaan, maar ook daar was er geen goed resultaat. maar toen ik de volgende dag mijn laptop weer aanzette, stond het dvd/cd-station er terug. maar als ik een cd vr. installatie v. PS in steek, dan duurt het verschrikkelijk lang om het bestand te openen. daarom zal het voor een volgende keer zijn om deze te installeren. in het balkje "computer" boven in scherm blijft "lopen" maar verder geen reactie. ik heb ook al enkele keren mijn laptop moeten uitschakelen dr. stroom uit te zetten omdat deze bij het afmelden blijft hangen ! blijkbaar kan ik mijn laptop ook niet defragmenteren > geen knop met die functie te vinden. Dus, cd-station is terug maar werkt nog niet ? ofwel na heel veel geduld mss wel ? e.a. alvast bedankt voor volgende reactie(s), mvg, emwee

het gebeurde weer maar eens ! ik wil een cd installeren > Photoshop en het station staat niet meer op mijn laptop. als ik de cd in de lade steek, wordt deze niet detecteerd ! ik ging op zoek naar uw vorige raadgevingen toen het nog ns voorviel, maar na de scan en fix via HJT, wordt er niets gevonden. daarom zou ik graag nog eens een beroep willen doen op jullie hulp ? mvg, emwee

bedankt voor de snelle reactie. maar er is geen aan/uit knop te vinden op de voeding. dus ik zal de pc moeten binnen brengen voor controle. dus tot nader bericht. gr. emwee

hallo, na ca. 3 maanden wou ik mijn desktop weer aanzetten, maar zonder reactie. alle kabels enz. gecontroleerd en nog niks ! en de batterij heb ik begin dit jaar pas vervangen dus dat kan niet het probleem zijn. eerst heb ik gelijkaardige gevallen gelezen in uw forum. ook heb ik geprobeerd om de aan-knop 10 x aan en uit te drukken en dan weer aan te sluiten op netspanning maar ook dat geeft geen resultaat. wie kan mij aub helpen ? ik zou wel graag de gegevens recupereren. alvast bedankt en tot nader bericht, gr. emwee

ComboFix 12-04-07.03 - User 08/04/2012 0:42.1.2 - x86 Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.1.1252.32.1043.18.2909.1559 [GMT 2:00] Gestart vanuit: c:\users\User\Downloads\ComboFix.exe AV: Kaspersky Internet Security *Disabled/Updated* {2EAA32A5-1EE1-1B22-95DA-337730C6E984} AV: Lavasoft Ad-Watch Live! Anti-Virus *Disabled/Updated* {9FF26384-70D4-CE6B-3ECB-E759A6A40116} FW: Kaspersky Internet Security *Disabled* {1691B380-548E-1A7A-BE85-9A42CE15AEFF} SP: Kaspersky Internet Security *Disabled/Updated* {95CBD341-38DB-14AC-AF6A-08054B41A339} SP: Lavasoft Ad-Watch Live! *Disabled/Updated* {24938260-56EE-C1E5-047B-DC2BDD234BAB} SP: Windows Defender *Enabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} * Nieuw herstelpunt werd aangemaakt . . (((((((((((((((((((((((((((((((((( Andere Verwijderingen ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . . c:\users\User\GoToAssistDownloadHelper.exe c:\windows\security\Database\tmp.edb . . (((((((((((((((((((( Bestanden Gemaakt van 2012-03-07 to 2012-04-07 )))))))))))))))))))))))))))))) . . 2012-04-06 22:09 . 2012-03-14 02:15 6582328 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{B9DE8022-DE52-499B-840F-F3CF7730426A}\mpengine.dll 2012-03-14 11:48 . 2011-11-19 14:50 3968368 ----a-w- c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe 2012-03-14 11:48 . 2011-11-19 14:50 3913584 ----a-w- c:\windows\system32\ntoskrnl.exe 2012-03-14 11:20 . 2012-02-03 03:54 2343424 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys 2012-03-14 11:20 . 2012-02-10 05:38 1077248 ----a-w- c:\windows\system32\DWrite.dll 2012-03-14 11:20 . 2012-01-25 05:32 58880 ----a-w- c:\windows\system32\rdpwsx.dll 2012-03-14 11:20 . 2012-01-25 05:32 129536 ----a-w- c:\windows\system32\rdpcorekmts.dll 2012-03-14 11:20 . 2012-01-25 05:27 8192 ----a-w- c:\windows\system32\rdrmemptylst.exe 2012-03-14 11:20 . 2012-02-17 05:34 826880 ----a-w- c:\windows\system32\rdpcore.dll 2012-03-14 11:20 . 2012-02-17 04:14 183808 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\rdpwd.sys 2012-03-14 11:20 . 2012-02-17 04:13 24576 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\tdtcp.sys . . . ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Find3M Rapport )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . 2012-03-04 14:45 . 2012-03-04 14:45 388096 ----a-r- c:\users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Installer\{45A66726-69BC-466B-A7A4-12FCBA4883D7}\HiJackThis.exe 2012-03-03 11:55 . 2012-01-06 13:00 48648 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCEClientUX\UpdateableMarkup\Markup.dll 2012-03-03 11:55 . 2012-01-16 14:26 704336 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCESpotlight\MCESpotlight-2\SpotlightResources.dll 2012-03-01 09:23 . 2012-03-01 09:23 162664 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\Windows\Sqm\Manifest\Sqm10140.bin 2012-03-01 08:49 . 2012-01-16 14:26 48648 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCEClientUX\UpdateableMarkup-2\Markup.dll 2012-02-23 08:18 . 2010-03-26 12:37 237072 ------w- c:\windows\system32\MpSigStub.exe 2012-02-20 13:44 . 2012-01-06 13:00 704336 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\eHome\Packages\MCESpotlight\MCESpotlight\SpotlightResources.dll 2012-01-12 14:50 . 2011-03-28 17:36 18328 ----a-w- c:\programdata\Microsoft\IdentityCRL\production\ppcrlconfig600.dll . . ((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Reg Opstartpunten ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) . . *Nota* lege verwijzingen & legitieme standaard verwijzingen worden niet getoond REGEDIT4 . [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "swg"="c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-09-08 39408] "TomTomHOME.exe"="c:\program files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe" [2012-01-23 247728] "Skype"="c:\program files\Skype\Phone\Skype.exe" [2012-02-29 17148552] "AROReminder"="c:\program files\ARO 2012\ARO.exe" [2012-01-06 2552688] . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "SVPWUTIL"="c:\program files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe" [2009-08-12 352256] "HWSetup"="c:\program files\TOSHIBA\Utilities\HWSetup.exe" [2009-06-02 425984] "KeNotify"="c:\program files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe" [2009-01-13 34088] "TosSENotify"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe" [2009-08-03 611672] "Toshiba TEMPRO"="c:\program files\Toshiba TEMPRO\TemproTray.exe" [2009-08-06 1050000] "TosNC"="c:\program files\Toshiba\BulletinBoard\TosNcCore.exe" [2009-08-06 466792] "TosReelTimeMonitor"="c:\program files\TOSHIBA\ReelTime\TosReelTimeMonitor.exe" [2009-08-06 29528] "IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2009-09-02 141848] "HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2009-09-02 174104] "Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2009-09-02 151064] "TPwrMain"="c:\program files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE" [2009-08-05 476512] "HSON"="c:\program files\TOSHIBA\TBS\HSON.exe" [2009-03-09 55160] "SmoothView"="c:\program files\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe" [2009-08-13 521528] "00TCrdMain"="c:\program files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe" [2009-08-05 738616] "Teco"="c:\program files\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" [2009-08-26 1324384] "ToshibaServiceStation"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe" [2011-02-11 1295736] "TosWaitSrv"="c:\program files\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe" [2009-08-06 611672] "AVP"="c:\program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe" [2011-04-24 202296] "Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2012-01-03 843712] "Malwarebytes' Anti-Malware"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" [2012-01-13 460872] . [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "TOSHIBA Online Product Information"="c:\program files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe" [2009-08-12 6203296] . c:\users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ OneNote 2007 Schermopname en Snel starten.lnk - c:\program files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE [2009-2-26 97680] . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system] "ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5) "ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3) "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0) . [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa] Security Packages REG_MULTI_SZ kerberos msv1_0 schannel wdigest tspkg pku2u livessp . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\Lavasoft Ad-Aware Service] @="Service" . [HKLM\~\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Acrobat Assistant.lnk] path=c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Acrobat Assistant.lnk backup=c:\windows\pss\Acrobat Assistant.lnk.CommonStartup backupExtension=.CommonStartup . [HKLM\~\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Adobe Gamma Loader.lnk] path=c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Adobe Gamma Loader.lnk backup=c:\windows\pss\Adobe Gamma Loader.lnk.CommonStartup backupExtension=.CommonStartup . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Adobe ARM] 2012-01-03 07:37 843712 ----a-w- c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\AdobeVersionCue] 2003-10-22 14:33 1732608 ----a-w- c:\program files\Adobe\Adobe Version Cue\ControlPanel\VersionCueTray.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Google Update] 2011-08-04 21:24 136176 ----atw- c:\users\User\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\MyTomTomSA.exe] 2011-08-15 13:20 420312 ----a-w- c:\program files\MyTomTom 3\MyTomTomSA.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\RtHDVCpl] 2009-07-28 20:12 7625248 ------w- c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Sidebar] 2010-11-20 02:17 1174016 ----a-w- c:\program files\Windows Sidebar\sidebar.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SmartFaceVWatcher] 2009-07-29 07:19 163840 ----a-w- c:\program files\TOSHIBA\SmartFaceV\SmartFaceVWatcher.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\swg] 2009-09-08 12:37 39408 ----a-w- c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\TomTomHOME.exe] 2012-01-23 04:43 247728 ----a-w- c:\program files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\TOSHIBA Online Product Information] 2009-08-12 09:30 6203296 ----a-w- c:\program files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Toshiba Registration] 2009-07-30 11:24 134032 ----a-w- c:\program files\TOSHIBA\Registration\ToshibaReminder.exe . [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\TWebCamera] 2009-08-11 10:37 2446648 ----a-w- c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Web Camera Application\TWebCamera.exe . R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384] R2 gupdate;Google Updateservice (gupdate);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-04-19 135664] R2 MBAMService;MBAMService;c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [2012-01-13 652360] R2 SkypeUpdate;Skype Updater;c:\program files\Skype\Updater\Updater.exe [2012-02-15 158856] R3 BBSvc;Bing Bar Update Service;c:\program files\Microsoft\BingBar\BBSvc.EXE [2011-04-01 183560] R3 FirebirdServerMAGIXInstance;Firebird Server - MAGIX Instance;c:\program files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\fbserver.exe [2008-08-07 3276800] R3 gupdatem;Google Update-service (gupdatem);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-04-19 135664] R3 MBAMProtector;MBAMProtector;c:\windows\system32\drivers\mbam.sys [x] R3 netw5v32;Stuurprogramma voor Intel® Wireless WiFi Link 5000 Series-adapter 32-bits Windows Vista;c:\windows\system32\DRIVERS\netw5v32.sys [2009-07-13 4231168] R3 RSUSBSTOR;RtsUStor.Sys Realtek USB Card Reader;c:\windows\system32\Drivers\RtsUStor.sys [2009-07-30 171520] R3 RtsUIR;Realtek IR Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rts516xIR.sys [x] R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [2010-11-20 52224] R3 WatAdminSvc;Windows Activation Technologies-service;c:\windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe [2011-04-19 1343400] R4 wlcrasvc;Windows Live Mesh remote connections service;c:\program files\Windows Live\Mesh\wlcrasvc.exe [2010-09-22 51040] S0 Lbd;Lbd;c:\windows\system32\DRIVERS\Lbd.sys [2011-08-18 64512] S1 kl2;kl2;c:\windows\system32\DRIVERS\kl2.sys [2011-03-04 11352] S1 KLIM6;Kaspersky Anti-Virus NDIS 6 Filter;c:\windows\system32\DRIVERS\klim6.sys [2011-03-10 23856] S1 vwififlt;Virtual WiFi Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\vwififlt.sys [2009-07-13 48128] S2 AdobeARMservice;Adobe Acrobat Update Service;c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe [2012-01-03 63928] S2 cfWiMAXService;ConfigFree WiMAX Service;c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\CFIWmxSvcs.exe [2009-08-10 185712] S2 ConfigFree Service;ConfigFree Service;c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe [2009-03-10 46448] S2 Fabs;FABS - Helping agent for MAGIX media database;c:\program files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe [2009-08-27 1253376] S2 Lavasoft Ad-Aware Service;Lavasoft Ad-Aware Service;c:\program files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe [2011-10-28 2152152] S2 TemproMonitoringService;Notebook Performance Tuning Service (TEMPRO);c:\program files\Toshiba TEMPRO\TemproSvc.exe [2009-08-06 116104] S2 TomTomHOMEService;TomTomHOMEService;c:\program files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe [2012-01-23 92592] S2 TOSHIBA eco Utility Service;TOSHIBA eco Utility Service;c:\program files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe [2009-08-27 185712] S2 TVALZFL;TOSHIBA ACPI-Based Value Added Logical and General Purpose Device Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\TVALZFL.sys [2009-06-19 12920] S3 klmouflt;Kaspersky Lab KLMOUFLT;c:\windows\system32\DRIVERS\klmouflt.sys [2009-11-02 19984] S3 Lavasoft Kernexplorer;Lavasoft helper driver;c:\program files\Lavasoft\Ad-Aware\KernExplorer.sys [2011-08-18 15232] S3 PGEffect;Pangu effect driver;c:\windows\system32\DRIVERS\pgeffect.sys [2009-06-22 24064] S3 RTL8167;Realtek 8167 NT Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Rt86win7.sys [2009-05-22 167936] S3 rtl8192se;Realtek Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC NT Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\rtl8192se.sys [2009-08-27 859136] S3 TMachInfo;TMachInfo;c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\TMachInfo.exe [2011-02-11 54136] S3 TOSHIBA HDD SSD Alert Service;TOSHIBA HDD SSD Alert Service;c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe [2009-08-03 111960] S3 TPCHSrv;TPCH Service;c:\program files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe [2009-08-06 685424] S3 vwifimp;Microsoft Virtual WiFi Miniport Service;c:\windows\system32\DRIVERS\vwifimp.sys [2009-07-13 14336] . . Inhoud van de 'Gedeelde Taken' map . 2012-04-07 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-04-19 12:05] . 2012-04-07 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-04-19 12:05] . 2012-04-03 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3820746766-226430210-81035727-1000Core.job - c:\users\User\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-08-11 21:24] . 2012-04-07 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3820746766-226430210-81035727-1000UA.job - c:\users\User\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2011-08-11 21:24] . . ------- Bijkomende Scan ------- . uStart Page = hxxp://www.google.be/ig?hl=nl uDefault_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie uSearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/search?q=%s IE: Add to Google Photos Screensa&ver - c:\windows\system32\GPhotos.scr/200 IE: E&xporteren naar Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 IE: Toevoegen aan Anti-Banner - c:\program files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ie_banner_deny.htm Trusted Zone: dexia.be TCP: DhcpNameServer = 195.130.131.4 195.130.130.132 DPF: Garmin Communicator Plug-In - hxxps://static.garmincdn.com/gcp/ie/2.9.3.0/GarminAxControl.CAB . - - - - ORPHANS VERWIJDERD - - - - . MSConfigStartUp-Adobe Reader Speed Launcher - c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe . . . --------------------- VERGRENDELDE REGISTER SLEUTELS --------------------- . [HKEY_USERS\.Default\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.alb\UserChoice] @Denied: (2) (LocalSystem) "Progid"="FotoManager10Deluxe.8.alb" . [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security] @Denied: (Full) (Everyone) . Voltooingstijd: 2012-04-08 00:57:51 ComboFix-quarantined-files.txt 2012-04-07 22:57 . Pre-Run: 27.438.428.160 bytes beschikbaar Post-Run: 27.004.690.432 bytes beschikbaar . - - End Of File - - 1ED2C70EEE8AEA1A88346538FDFEE658 het kan zijn dat ik de volgende dagen uw raadgevingen niet kan opvolgen want ik vertrek morgen voor mijn job naar het buitenland. het kan eventjes duren eer ik weer internetverbinding heb. tot dan of anders tot vrijdag 13/4 ! hartelijk dank alvast ! groetjes, emwee

sinds 3 dagen start mijn toshiba satellite laptop niet meer op. het toshiba logo verschijnt en er gebeurt niets. nu werk ik in veilige modus met netwerk mogelijkheid. hieronder het HJT-logje. wat kan ik doen ? kunt u mij hierbij helpen aub ? alvast super bedankt ! gr. emwee Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 23:10:25, on 6/04/2012 Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505) MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421) Boot mode: Safe mode with network support Running processes: C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\system32\ctfmon.exe C:\Windows\helppane.exe C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtblfs.exe C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = iGoogle R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Hotmail, Messenger, nieuws en entertainment vind je op MSN.nl R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = O2 - BHO: Adobe PDF Reader Help bij koppelingen - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O4 - HKLM\..\Run: [sVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] "C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\HWSetup.exe" hwSetUP O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe O4 - HKLM\..\Run: [TosSENotify] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba TEMPRO] C:\Program Files\Toshiba TEMPRO\TemproTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [TosNC] %ProgramFiles%\Toshiba\BulletinBoard\TosNcCore.exe O4 - HKLM\..\Run: [TosReelTimeMonitor] %ProgramFiles%\TOSHIBA\ReelTime\TosReelTimeMonitor.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe O4 - HKLM\..\Run: [smoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe O4 - HKLM\..\Run: [Teco] "%ProgramFiles%\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" /r O4 - HKLM\..\Run: [ToshibaServiceStation] "C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe" /hide:60 O4 - HKLM\..\Run: [TosWaitSrv] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe" O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\User\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun O4 - HKCU\..\Run: [AROReminder] C:\Program Files\ARO 2012\ARO.exe -rem O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOCAL SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOCAL SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [TOSHIBA Online Product Information] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [TOSHIBA Online Product Information] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe (User 'Default user') O4 - Startup: OneNote 2007 Schermopname en Snel starten.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200 O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: &Virtueel Toetsenbord - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: C&ontrole van URL's - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics O15 - Trusted Zone: *.dexia.be O16 - DPF: Garmin Communicator Plug-In - https://static.garmincdn.com/gcp/ie/2.9.3.0/GarminAxControl.CAB O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe O23 - Service: AdobeVersionCue - Adobe Sytems - C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue\service\VersionCue.exe O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus-service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe O23 - Service: ConfigFree WiMAX Service (cfWiMAXService) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFIWmxSvcs.exe O23 - Service: ConfigFree Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe O23 - Service: FABS - Helping agent for MAGIX media database (Fabs) - MAGIX AG - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\fbserver.exe O23 - Service: Google Updateservice (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft Limited - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe O23 - Service: Notebook Performance Tuning Service (TEMPRO) (TemproMonitoringService) - Toshiba Europe GmbH - C:\Program Files\Toshiba TEMPRO\TemproSvc.exe O23 - Service: TMachInfo - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\TMachInfo.exe O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe O23 - Service: TOSHIBA eco Utility Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe O23 - Service: TOSHIBA HDD SSD Alert Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe O23 - Service: TPCH Service (TPCHSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe -- End of file - 11323 bytes

o.k. Kape, laatste instructies zijn uitgevoerd > Ask Toolbar is verwijderd. ask.com heb ik niet teruggevonden in de C:\... hopelijk is mijn probleem daarmee volledig opgelost ? ik ben u zo dankbaar ! maar ik heb nog 1 vraagje: nu ik die Malware MBAM-service + Aro 2012 heb gedownload kreeg ik bij het opstarten steeds het venster "1936 - of ik "de fouten er laat in staan" of "wil kopen". Moet deze service er nog in blijven voor de toekomst want het is maar een "tijdelijke versie". of mag deze ook verwijderd worden via de software ? nog ns hartelijk bedankt voor uw goed advies ! groetjes, emwee