Lote2

Ik krijg mijn laptop vostro 1000 van dell niet meer opgestart. In veilige modus krijg ik enkel een zwart scherm met een witte pijl te zien In normale modus komt er eerst op dat er een schijfcontrole moet worden uitgevoerd, maar die wordt onmiddelijk geannuleerd. Daarna komt er weer een zwart scherm met witte pijl. Ik moet dringend aan documenten geraken die op mij computer staan. Kan iemand mij helpen?? Groetjes, Louise