sofiesluimert

Vriendelijk bedankt! Ik kreeg mijn laptop ondertussen aan de praat via de veilige modus en kon zo het virus verwijderen (na een grondige systeemscan die vijf uren duurde). Opluchting alom! Groeten, Sofie

Ik vermoed dat mijn laptop is gehackt. Ik kan NIETS meer doen met mijn laptop. Dit gebeurde plots uit het niets terwijl ik een mail stuurde. Nadat ik die opstart krijg ik enkel nog een scherm te zien met een embleem van de politie, dat mijn computer geblokkeerd is door een systeem van automatische informatiecontrole. Dit zou komen doordat ik op illegale ****ografische sites surf, terwijl ik nooit dergelijke sites bezoek. Om mijn computer te deblokkeren ben ik volgens de berichtgeving op mijn scherm verplicht om volgens de wet "Over informatiecontrole en bescherming van informatie" d.d. 02.01.2012 een boete van 100€ te betalen met behulp van Ukash. Uiteraard ga ik niets betalen! Ik krijg dat scherm op geen enkele manier weg, kan niets anders aanklikken op mijn laptop, geraak niet op mijn bureaublad, niet bij de startpagina. Heeft iemand ervaring hiermee? Hoe kan ik dit oplossen? Ik vertrek deze week op reis en zou dit zo snel mogelijk willen oplossen. Vriendelijke groeten, Sofie