Kurtt

Heb je rekening gehouden met de rode tekst (in bericht 3) ? Heb je hijackthis.exe gestart als administrator?

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Volgens mij is de harde schijf dood. Je kan je harde schijf even inbouwen in een andere computer (als 2de harde schijf) en op die computer testen met chkdsk (verwijzend naar die 2de harde schijf)...

Dat wordt inderdaad moeilijk. Als u het zipt is het bestand misschien kleiner. Misschien kan je zelf nog eens SpaceSniffer opstarten. Zie je daar grote blokken staan waarvan je niet van waar ze afkomstig van zijn?

Heb je bericht 4 uitgevoerd? U kan mbam op een stickje downloaden (vanaf een pc die wel internet verbinding heeft) en overzetten op de probleempc. Installeer dan op de probleempc mbam en maak het logje.

Hebt u al geprobeerd om een herstelpunt terug te plaatsen?

Virussen kunnen het opstartproces beïnvloeden. Ik zou voor alle zekerheid een logje plaatsen, maar het is uw eigen keuze. Wat voor soort internet verbinding heb je? Draadloos? Ging het vroeger wel goed? Had je vroeger wel direct contact of is dit altijd al zo geweest?

Het logje wordt nagekeken door onze malware-specialisten. Ze zijn verwittigd. Wanneer krijg je de pop-up? Bij het opstarten van de pc of willekeurig?

Start weer met de gemaakte opstartdisk op en kies niet voor "Opstartherstel" maar voor "Opdrachtprompt". Eventueel wordt er gevraagd naar een wachtwoord. Als je administrator bent en geen wachtwoord hebt ingesteld, kan je gewoon op enter drukken. U krijgt nu een zwart scherm. Typ cd \ en druk op enter (tussen cd en \ is een spatie!) typ daarna chkdsk /r (tusen / en r is geen spatie, tussen chkdsk en / is wel een spatie!) (hier meer info: http://www.pc-helpforum.be/f278/herstelschijven-voor-windows-vista-windows-7-a-38219/#post257592)

Probeer nog eens op te starten met de gemaakte opstartschijf en te kiezen voor Opstartherstel. Als het weer vastloopt, meerdere keren Opstartherstel proberen. (tipgever: Asus)

Heb je nog de Windows 7-cd? Je kan proberen daarmee op te starten en een herstel (repair) te doen. Volgens mij zijn er problemen met je harde schijf (defect) of fouten op de harde schijf.

Hebt u al in de BIOS gezien naar de Hard Drive Configuration ? Staat die op IDE?

Microsoft heeft gisteren een fix uitgebracht waarmee met een klik het gevaarlijke beveiligingsgat in de Internet Explorer wordt gedicht. Lees hier verder. Opgelet: De Fix-It reparatie is een tijdelijke oplossing die het gat alleen dicht voor 32 bits Windows-systemen. Wie een 64 bits systeem heeft of niet helemaal bij is met updaten, doet er verstandig aan de officiële update van vandaag af te wachten. Deze wordt automatisch gedownload als je Windows-updates ontvangt.

Je moet wel weten welke versie van Windows 7 je hebt. Meestal is dat de 64bit bij Windows 7. Neem dan de 64 bit iso opstartherstel iso.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Klopt, probeer daarom de iso van een herstelschijf rechtstreeks te branden (zie bericht 14)

Volgens mij is er iets foutgelopen tijdens het maken van de cd. Brand de iso rechtstreeks op de cd Onder het kopje 'De systeemherstelschijf' vindt u de iso's. Kies 64 bit als je een 64bit versie hebt van windows. In de meeste gevallen is dit het geval. U vindt er ook de uitleg om de opstartschijf te branden. http://www.pc-helpforum.be/f278/herstelschijven-voor-windows-vista-windows-7-a-38219/

Probeer nog eens met de cd op te starten, maar trek eerst ALLE usb-kabels uit (enkel diegene die je echt nodig hebt mogen blijven steken, bv. die van toetsenbord en/of muis)

Deze tekst kan erg lang op het scherm staan, soms wel 3 minuten. Heb je lang genoeg gewacht? Blijft het balkje lopen of bevriest het?

Kijk eens in de BIOS dat de bootvolgorde juist staat: éérst cd, dan harde schijf.

TIP 1: Ik vond deze info op internet. Het proberen waard? Bron: Win7 won't boot...gets stuck at classpnp.sys in Safe mode TIP 2: Als bovenstaande methode niet werkt (in BIOS, "hard drive configuration" op IDE zetten) , zou ik een opstartherstel doen. Je moet dan wel zo'n schijf aanmaken op een andere pc die wel werkt. Hier lees je hoe je zo'n schijf aanmaakt. Daarna start je met die gemaakte cd, en kies je uit het menu voor "Opstartherstel". Dan wordt er gescand op fouten bij het opstartproces en worden die gecorrigeerd. TIP 3: Als tip 1 en tip 2 niets geholpen hebben, kan je proberen op te starten in veilige modus met opdrachtprompt. Ik weet dat je niet in veilige modus geraakt, maar kan je "veilige modus met opdrachtprompt" misschien wel selecteren? Als je "Veilige modus met opdrachtprompt" lukt, log je in als administrator Typ dan het commando %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe Hiermee wordt systeemherstel geladen en kan je een herstelpunt kiezen.

Ik lees echter andere info op internet:

Open Outlook 2010. Druk op de Alt toets. Er verschijnt vanboven een menu. Ga naar het menu Bestand en kies Opties. Kies aan de linkerkant voor E-mail. Het vierde icoon, met de rode letter A, klik je aan de rechterkant op "Briefpapier en lettertypen..." Bij "Nieuwe e-mailberichten" druk je op Lettertype. Kies daar een leesbaar lettertype. Zie je daar iets van kleur geel? Dan mag je dit ook uitschakelen. Ik weet niet of dit "de" oplossing is. Het kan ook zijn dat dit instellingen zijn voor nieuwe-emails die je zelf verstuurt en niet de emails die je ontvangt... Lees ook eens deze bron. (engels)

Ik vond de tip van Jean-Pierre wel interessant, en ik dacht dat dit jouw probleem ging oplossen. Maar uw manier kan ook werken. Hartelijk dank voor het melden van de oplossing !!

Vrijdag volgt een uitgebreide beveiligingsupdate. Microsoft raadt aan om deze zo snel mogelijk te installeren. Als je gebruik maakt van automatische updates, hoef je zelf niets te doen en zal de update gedownload en geïnstalleerd worden van zodra die beschikbaar is.