Sinds ik aangesloten ben bij Telenet heb ik steeds problemen met het internet.
Het is een heel trage verbinding ofwel ben ik herhaaldelijke malen geblokkeerd.
Ik krijg dan een scherm van probeer het later nog eens opnieuw.
Hiervoor heb ik al gebeld naar Telenet maar ze zeggen dat het probleem bij mij ligt.
Iets met mijn virus die te zwaar zou zijn?
Ik weet gewoon niet goed hoe dit probleem op te lossen.
Heb weinig ervaring bij zulke problemen.
Weet iemand hoe dit op te lossen opdat ik niet steeds word belemmerd als ik iets
opzoek in Google of naar mijn emails wil kijken? Het systeem werkt 9/10 keer niet.
Alvast bedankt voor uw medewerking!
Groeten,
Ingrid Vanheel
