Den Dirk

ja hoor, dat kan ik, maar kom telkens op het blad terecht waar ik mijn paswoord hoef in te tikken en dan stopt het, is idem met het andere toetsenbord, is net of ze worden uitgeschakeld het moment dat ik op dat blad kom kom ook telkens weer op het scherm terug waar je die keuzes kan maken, veilige modus, normaal, enz eender welke ik neem, wordt dan opgestart en krijg ik mijn paswoordblad om het zo te noemen

heb een extern toetsenbord aangesloten ( via usb ) probleem is nog steeds hetzelfde; de laptop start dus op, na een tijdje krijg ik het blad waarop ik kan kiezen tussen opstarten in veilige modus, normale modus, enz dan werkt mijn toetsenbord nog..... Kom ik op de pagina waar ik mijn paswoord moet ingeven, dan werken het toetsenbord en de muis niet meer, cursor beweegt niet meer, begrijp er niks van

Bedankt clarkie, zal het eens proberen en hou je op de hoogte

Het betreft een laptop Packard Bell model: Argo c2 Deze start op, maar bij het startscherm waar ik mijn paswoord hoef in de tikken, reageert mijn toetsenbord blijkbaar niet meer , de cursor ook niet. Heb de batterij al uitgehaald, f2 ingedrukt enz. maar niks werkt. Mocht ik nog één keer kunnen opstarten zou dit geweldig zijn, dan kan ik alle persoonlijke documenten en foto's kopieëren en doe ik hem weg dan. Hopelijk kan iemand me helpen, want heb een aantal documenten en gegevens echt dringend nodig alvast bedankt voor jullie hulp, mvg groeten, Dirk