dikken

adwcleaner meldde mij dat er geen schadelijke bestanden werden gevonden. dat ziet r dus goed uit! AdwCleanerS1.txt

dnak u voor de vlugge respons. Het is al een pak van mijn hart dat ik het netwerk hier niet platleg! hier dan ook het volgende logje! zoek-results.txt

Het netwerk van mijnwerkgever werd door zeelandnet geblokkeerd vanwege teveel traffic. Er zitten dan ook veel personen terzelfdertijd op dit net. Gelieve hett logje eens te controleren om te zien of de malware/virus niet in mijn pc huist. log.txt info.txt

Hoi Asus, Gisteren avond dan nog een volledige herstel gedaan waarbij de persoonlijke bestanden niet behouden bleven. Ik had gisterenavond nog steeds geen tweede HDD. Wonderbaarlijk genoeg stond de vermiste drive er deze morgen terug .... als E-schijf! Ik ben toch nog wat inlichtingen gaan vragen bij de pc-boer maar ben daar van een kale reis terug gekomen. Ik had de indruk dat die jongen enkel een verkoper was met zeer weinig kennis van informatica/windows/... (kende zelfs jullie forum niet ) Na de installatie eerst AVG free geinstalleerd als basis AV. Dan ben ik vlug begonnen met de belangrijkste files veilig te stellen. Nu, 10 uur later nog steeds alles in orde. De aangekochte bitdefender gedownload met AVG controle en daarna geinstalleerd. De pc gaat (nog) niet binnen ter reparatie want ze zullen toch geen fysische defecte kunnen ontdekken. Acer Care controles leveren 100% positiefresultaat op. In ieder geval hartelijk dank voor je moeite en je tijd!!! Ik zet er hier een slotje op! Tot later maar eens!!

foutje in voorig bericht. Af fabriek met win 8 en nadien gratis ugrade naar w10

ok, volledig systeemherstel gedaan,back up persoonlijke bestanden is er niet. het is echter geen herstel naar fabrieksinstellingen.... ttz kwam met Windows 10 en een hoop "acer"-ware, nu volledig herstel naar win 10. D-schijf nog steeds vermist! denk niet dat fabrieksherstellingen naar win 8 nog de moeite om te proberen is. of toch?

ok, systeemherstel gedaan met behoud van bestanden, geen d-schijf te zien. image is er niet.

Ter info, Deze laptop is nog onder garantie, Dat ik mijn data kwijt ben is een jammer zaak, het essentiele heb ik nog. Morgen met die hap naar mijn PC-boer Denk echt dat het een hardware crash van de d-drive is, alles verloopt anders zonder problemen.

ik zie niet hoe ik daarmee mij dschijf terug krijg? dat gaat toch over de windows installatie op de cschijf?

zal een proberen, levert dat geen problemen op met mijn licentie van bitdefender?

nieuw hijackthis logje: log.txt

aparte fysieke schijf 1TB, C is HDD 256 GB

geen d-schijf :-(

D schijf nog steeds niet terug :-( crash d-schijf?

ga nu eens opnieuw opstarten

een tweede scan van bitdefender gaf mij volgend resultaat (in bijlage) 1454436207_1_02.xml

nee, bitdefender werd niet gescand want avg was al verwijderd maar tijdens installeren van bitdefenderzag ik bij bitdefender wel "scannen" staan nog voor de installatie begon. d schijf was toen niet meer zichtbaar en heb nog niet heropgestart

avg verwijderd via programma's en onderdelen , eerst avg protection en dan avg!

Ik veronderstel dat een aangekocht versie via web wel safe is om te installeren, niet? Dus volgende stappen werden ondernomen: 1. RSIT scan waarvan logje in bericht 1 2. Bitdefender 2016 aangekocht via web https://store.bitdefender.com 3. link ontvangen van bitdefender 4.AVG gedeinstalleerd (om conflicten te vermijden?) 5. link bitdefender gevolg en geinstalleerd 6. scan gaf "geen virussen gevonden"

bitdefender 2016

euh, nee, niet direkt had avg tot 10 minuten geleden, avg verwijderd, ga nu bitdefender installeren. echter bij heropstarten van pc na verwijderen van avg is mij gans d schijf verdwenen...?

ondertussen AVG free verwijderd en bitdefender aangekocht. Is er een nieuw log vereist na het scannen van bitdefender?

Hoi , ik heb de indruk dat er ongewild bestanden verdwijnen. Ik vermoed een virus of trojan. AVG free v erwijderde in ieder geval een trojan. TRojan Horse : Inject2.AUQ en INJECT3.AUQ. hoewel ik bijna zeker ben dat ik geen bijlage van deze mails heb geopend vind ik het toch raar dat er foto's verdwijnen. In bijlage alvast een RSIT logje. log.txt info.txt

Alles loopt weer utistekend!!! hartelijk dank!

logje adwcleaner AdwCleanerC2.txt