chantalb

Hallo, Sinds gister heb ik een probleem met mijn laptop. Het opstarten duurde veel langer dan normaal en nadat ik mijn wachtwoord had ingetikt bleef de laptop een tijdje op een zwart beeld staan. Uiteindelijk kreeg ik mijn bureaublad te zien maar kreeg meteen een melding van kan geen verbinding maken mert een windows service maken. Ik heb nu geen internet meer. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Overigens bij het opnieuw opstarten bleef mijn beeld zwart. Ik moest eerst de stekker uit me laptop halen en weer opbieuw aanzetten voordat die ging opstarten. Ik hoop dat iemand mij kan helpen want ik ben radeloos!