Isabella

Geen idee, die heeft altijd gewerkt!

Beste Clarkie, Bedankt voor je reactie. Ik gebruik het programma Windows faxen en scannen om te scannen naar mijn pc. Daar is een knop 'zoeken' waar je op moet drukken om te gaan scannen. Heel vreemd ik weet het. Maar goed ik klik daar op 'Nieuwe scan'. Vervolgens eventueel eerst op 'Voorbeeld'. Er wordt dan heel netjes een voorbeeld gemaakt van het te scannen formulier. Maar als ik dan werkelijk wil gaan scannen, wordt er afgebroken zonder melding. Kun je hier iets mee?

Ik heb een Canon MG5100. Zodra ik een scan wil maken, lukt het om een voorbeeld te maken. Het te scannen product komt er dan helemaal op. Maar zodra ik op 'zoeken' druk, wordt de scan halverwege afgebroken. Er wordt geen melding gegeven. Heeft iemand enig idee wat dit zou kunnen zijn? Alvast heel erg bedankt