candeletta

Dank je voor het reageren! Het is een scherm helemaal in de kleur blauw. Mijn wachtwoord bevat geen cijfers.

Ik weet niet of het helpt, maar bij het opstarten van mijn eigen account brandt er een lampje met een symbool van een slotje met een 1 daarop.

Hoi, Sinds gister heb ik problemen bij het opstarten van mijn laptop medion akoya. Wanneer ik deze aanzet, start hij normaal op. Maar wanneer ik mezelf wil aanmelden, krijg ik een volledig blauw scherm nadat ik mijn wachtwoord juist heb ingetypt. Echter wanneer ik mezelf als gast aanmeld reageert hij wel normaal en kom ik bij het 'normale' bureaublad. Weet iemand misschien wat ik fout heb gedaan en/of hoe ik dit kan oplossen? Ik heb de laptop nog maar een klein maandje in bezit. Groetjes Candeletta