robijnhouwer

Sinds enkele maanden heb ik een nieuwe printer/scanner, merk Canon MB 230. Werkte uitstekend tot enkele weken geleden. Geleidelijk stopte de mogelijkheden. Nu kunnen we alleen nog fotocopieren! Foutmelding: Een stuurprogramma dat Quick Menu ondersteunt, is niet geïnstalleerd. We hebben daarom opnieuw een poging gedaan de cd te installeren. Gaat prima tot het moment dat het voltooid is. Dan komt weer de mededeling zoals hiervoor vermeld. Ik blijf dus in dit kringetje draaien. Ligt dit aan de computer of aan de printer/scanner? of aan mij?