Ga naar inhoud

Isabelle

Lid
  • Items

    1
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door Isabelle

  1. Ik heb twee jaar geleden een Lenovo G780 laptop gekocht met als besturingssysteem windows 8. Ik heb hierop twee jaar zonder problemen draadloos internet gehad via scarlet/belgacom. Sinds twee dagen zijn wij op een andere locatie overgeschakeld op telenet. De preinstallatie is gebeurd door een installateur van telenet, nadien was het aan ons om internet op onze laptops te installeren. Op 1 is dat zonder probleem gelukt (besturingssysteem windows 7 denk ik of vista). Op de andere (windows 8) lukt dit echter niet. Wanneer ik met die laptop naar een andere locatie ga (met belgacom verbinding) maakt de laptop in 1 seconde verbinding met het internet. Wat zou het probleem hierbij kunnen zijn? Ip adres al veranderd, modem al gereset, beetje ten einde raad nu. Al drie keer gebeld naar de technische dienst van telenet waar ze mij weten te vertellen dat het aan de laptop ligt en niet aan de verbinding... Alvast bedankt voor jullie hulp!
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.