Beste mensen van Helpforum.
Gelukkig misschien iemand die me kan helpen met advies las ik in de PZC.
PC met Windows XP (SP2) en updates tm. 12-07-’07. Het is een OEM-versie.
Windows installer 3.1 (KB 893803)
Office 2003.
In de tijd dat mijn probleem ontstond had ik Norton antivirus. Sinds eind vorig jaar heb ik GData antiviruskit met firewall. De C-schijf is gescand.
Vorig jaar Internet Explorer 7 (Beta 2 Engels) gedownload; die deed het wel en doet het nog steeds, maar heeft nog steeds startproblemen. Sinds ongeveer die tijd werkt ook Outlook Express niet meer. Ik ben toen Microsoft Office Outlook gaan gebruiken en dat werkt nog steeds.
Over IE 7:
Omdat in dec. ’06 de echte IE 7 en ook in het Nederlands zou komen wachtte ik, want die wil ik graag. Intussen heb ik tig keer tevergeefs geprobeerd om deze er in te zetten in plaats van die Beta versie. Ik kan hem wel downloaden maar hij wil niet direct of later installeren. Op die trouble-shoot-sites van MS wordt het ook zo moeilijk uitgelegd (zoals in jullie artikel staat).
Als ik IE beta 7 opstart gaat hij eerst naar http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54834.
Na wachten schakelt die om naar http://runonce.msn.com/runonce2.aspx. Het zijn pagina’s waar niks op staat. De software heeft ze zelf verzonnen, want ik heb deze sites nooit ingevoerd.
Dan komt op het eerste tabblad: “instelling aanpassen” en het 2e tabblad geeft de startpagina die ik heb ingesteld. Met een click daarop komt die open. Het aanpassen van het 1e tabblad kan ik tien maal doen en hij komt 11 keer weer in dezelfde verkeerde stand terug.
Dit alles opstarten duurt natuurlijk een eeuwigheid.
Over OE:
Die geeft altijd het tekstschermpje met: Outlook Express kan niet worden gestart omdat msoe.dll niet kan worden geladen. Nou die is wel aanwezig in de software. Ik heb hem ook nog eens extra gedownload en ernaast gezet; dat helpt niks, hij kan hem kennelijk niet vinden.
Ik vrees dat er programmadelen door virusacties zijn verziekt maar weet niet hoe je het kan restoren. Ook denk niet dat ik de PC zelf opnieuw kan instaleren na format C. Dus vraag ik jullie advies.
Bij voorbaat dank,
Kees Geuze, mailto: axgeus@zeelandnet.nl
