picqueur

resultaat van de scan op 11.10.2016 scan_161011-140429.txt

hartelijke dank voor uw zeer gewaardeerde hulp ik denk dat mijn computer nu volledig veilig is 815756cc-c261-4ee9-8528-27fc1717b3d7.EQF d99928e6-e313-40d3-bcf5-bb8443486ac8.EQF f05ad14a-ed99-40de-9829-987a4111eb7c.EQF

hierbij het gevraagde bestand ik hoop dat ik het nu goed heb gedaan sorry voor mijn onbekwaamheid ! Fixlog.txt

eerst het programma "ad-aware" verwijderd nadien kreeg ik regelmatig melding van Norton dat er trojans waren verwijderd (o.m. "Heur.Adv ML.B) dan kreeg ik verschillende malen een waarschuwing op mijn computer te zien met een telefoonnummer waar ik naar moest bellen. dan heb ik mijn Norton nagekeken :- de anti phishing was uitgezet vervolgens mijn google chrome opnieuw op mijn computer gezet(was helemaal vastgelopen-ik moest het programma verwijderen) dan uw tool : FRST64 laten draaien en de logbestanden in de bijlage geplaatst Na dien opnieuw Norton laten draaien er werden geen virussen gevonden ik heb het log van Norton ook bijgevoegd Addition.txt Addition.txt FRST.txt fixlist.txt fixlist.txt log norton.txt

moest ik fouten gemaakt hebben , dan zal ik uw opmerkingen grondig lezen en opnieuw beginnen veel dank voor de hulp aan een simpele pc gebruiker !

Ik heb de tool FRST.exe (64 bit) laten werken eerst dacht ik dat alles compleet vast was gelopen nadien Norton laten draaien (volledige scan) geen virussen gevonden alles wat ik heb kunnen verzamelen heb ik in bijlage verstuurd Notitieblok van eddy.url FRST.txt Addition.txt

dank ! hopelijk heb ik het juiste log gestuurd

sinds een week krijg ik meerdere keren per dag een melding van Norton het betreft een melding dat er een bedreiging is opgelost telkens gaat het over hetzelfde virus dat is opgelost blijkbaar zit het goed verstopt in mijn pc en kan Norton het niet vinden het gaat over het virus(trojan horse) met de naam "Heur.AdvML.B." kan iemand mij helpen?