papaatje

Op 29-10-2016 om 10:01, jonasthegamer zei:

Eric,

Ik ben blijdat te horen! Als je hulp daarbij nodig hebt, laat je het maar weten!

Een toffe vakantie toegewenst!!l

Mv

Jonas

Edit: toen ik een laptop ook reserve zoals jij nu net deed werkte het ook niet. Ik heb hem toen gewoon opnieuw opgestart. Misschien kan dat helpen!! Veel succes!

Hoi Jonas,

de laptop werkt weer perfect.

Bedankt voor de steun.

GrEric

4 uren geleden, jonasthegamer zei:

Eric,

Wat bedoel je met echter krijg ik het nog niet voor elkaar? Wat bedoel je met het?

Alvast bedankt!

Jonas

Hallo Jonas,

Het is me gelukt. 

Het bleek dat er toch Windows 10 op stond.

Ik  heb met mijn eigen laptop via een programma, gedownload van Microsoft, een opstartbare usb gemaakt waarmee ik Windows 10 nieuw op de notenbook van mijn dochter kon zetten.

Dat is me gelukt, behalve dat er geen cursor in beeld is. De touchpad werkt niet.

Ik ben nu op een vakantiehuis, als ik thuis ben installeer ik met een losse muis dat touchpad wel. 

Gr Eric 

39 minuten geleden, jonasthegamer zei:

Ok bedankt!

Jonas,

ik heb een Windows USB programma gevonden, echter krijg het nog niet voor elkaar.

Het weekend ga ik wel weer bezig ,ik hou je op de hoogte.

In ieder geval bedankt voor je hulp.

Fijne nacht gewenst Eric

1 minuut geleden, jonasthegamer zei:

PS kan je nadien even laten weten of het heeft gewerkt? Alvast bedankt!

Jonas 

tuurlijk, ik hou je op de hoogte.

Eric

2 minuten geleden, jonasthegamer zei:

Hmmm normaalgezien moet het ook met een USB stick lukken maar dan mag er wel niets anders opstaan dan die iso bestanden. Om het dan te installeren doe je gewoon die Engelse stappen maar selecteer je usb of zoiets ipv van cd!

Mvg Jonas

 bedankt,

ik probeer het even, ben benieuwd of dit lukt.

Mvg Eric

13 minuten geleden, jonasthegamer zei:

Heyy papaatje!

Ik heb nog even voor je uitgezocht hoe je nu juist moet opstarten vanaf die cd-rom hieronder (wel engels) zijn de stappen!

1 . Reboot or turn on your Acer computer.
2 . Immediately start clicking the "F2" key and keep clicking until you see the BIOS setup menu.
3 . Select (highlight) the "Boot" option in the BIOS setup menu using the left/right or up/down arrow keys on your keyboard and then press "Enter" to display the list of boot devices.
4 . Select a boot device, for instance the CD/DVD drive, with the arrow keys.
5 . Press "F6" repeatedly (or whatever key Acer says to use) to move the chosen device to the top of list. This will set the the new boot order on your Acer computer.
6 . Press the "F10" key (or whatever key Acer says to use) to save the changes to BIOS.

 

Edit:

Mvg

Jonas!

Hallo Jonas!

wat een supersnelle reaktie!

Nu het volgende punt, de notebook heeft geen DVD-lezer................kan alleen met USB.

Mvg Eric

Hai,

Ik ben Eric, weet niet of ik me ergens hier eerst moet voorstellen, maar ik heb een probleem met een notebook.

Het gaat om een Acer E11 notebook met Windows 8.1 van mijn dochter.
Ze had problemen, windows werkte niet goed meer, ze kon niks meer opstarten of openen.

Via google had ik uitgevonden hoe ik de windows kon resetten.
Alles zou gewist en gereset worden maar dat was geen probleem.

Dit lukte me dus en de computer gaf aan dat de windows-reset bezig was, de teller ging tot 14%. De persoon op internet waar ik het weghaalde schreef dat het wel 1 tot 4 uur kon gaan duren dus ik heb gisteravond de laptop aan laten staan. Vanmorgen stond deze nog op 14%.

Ik deed de notebook uit en starte deze opnieuw op. Toen kwam, in dezelfde blokjes waarmee je ook de reset kon sturen, onder andere de vraag of ik verder wilde gaan met het opstarten van windows 10. Of iets in die trend. Terwijl er Windows 8.1 op staat.
Er waren ook andere keuzes, maar ik klikte gelijk op dat opstarten van windows 10.

Maar!! Nu gaat de notebook steeds aan en staat het Acer logo even in beeld en sluit deze weer af, waarna deze het herhaalt, en herhaalt en herhaalt. Affijn , het gaat niet goed meer.

Het lukt me niet om bijvoorbeeld met Alt F10 of wat dan ook de reset of herstel weer te starten.
Via F2 kom ik wel in het BIOS, maar kan daar verder niks mee.

Jullie snappen, ik kom er niet meer uit, help.

Ik ben nieuw hier, dus weet niet echt of ik met deze vraag hier goed ben.

Hoop dat er experts in huis zijn.  Gr Eric