jeno

nee dat gaat niet in veilige modus

hallo heb een laptop met vista avast pro geeft een melding van een gevaarlijk virus melding; globalroot\systemroot\system32\geyekrbhfevkpq.dll malware:win32 alureon -ce rootkit heb het in qarentine geplaatst maar dat ging niet verwijderen ging wel alleen een bepaalde programma s die er mee besmet waren als ik terug wil op starten kan dat alleen in veilige modus. voor normale opstart moet ik mijn wachtwoord invoeren en krijg dan welkom verder gaat hij niet in veilige modus kan ik geen programma s instaleren. bakup terug plaatsen kan ook niet weet iemand een oplossing?