Dick Thomassen

Het probleem is dat ik de laptop via de website van HP heb gekocht zonder dat er een andere verkoper tussen zit.

Ik heb net iets meer dan 1 jaar een HP Pavilion 15-bc031nd (ENERGY STAR) met een defecte ventilator. Er zitten er 2 in maar 1 draait niet meer en geeft ook de foutmelding 90b, 90f bij het opstarten. Ik heb alle mogelijke oplossingen al geprobeerd om dit op te lossen. Nu weet ik dat HP maar 1 jaar garantie geeft. Maar omdat dit wel erg snel is voor een apparaat dat minimaal 3 jaar mee moet gaan en dit erg hoge kosten met zich mee brengt wil ik graag vragen wat hier mee moet doen of dat er een andere oplossing is. Alvast hartelijk bedankt,