supernix

backup zal wel lukken, maar herinstalleren vrees ik van niet. heb wel een originele = legale windows xp professional, maar ben een tijdje geleden verhuisd en kan mijn installatie-cd's (Windows, Office, ...) niet meer vinden.

gebruikersnaam toegevoegd aan de twee folders (Installer en system32 in c:\Windows\ en beheersrechten toegekend) maar kan http://www.installengine.com/isengine/isscript.msi nog steeds niet installeren (opnieuw die melding : "Kan geen toegang krijgen de Windows Installer-service. De oorzaak kan zijn dat u Windows in veilige modus heeft gestart, of de Windows Installer is onjuist geïnstalleerd. Neem contact op met het ondersteunend personeel voor hulp.")

en die folder = ... ?

- nog steeds geen msiexec.exe te bespeuren - nog steeds geen rechten om dat programma te installeren

@stegisoft: - heb de twee niet-vertrouwde instanties verwijderd - msiexec.exe staat inderdaad in die map (77kb groot) @kuoi: - 1ste: "kan file niet vinden" - 2de: doet "iets": heel even een zandloper, een kort geluidje (tikje) in mijn pc, verder niks. - nieuwe administrator aanmaken: done, maar verder niks gedaan omdat ik niet weet wat ik nu allemaal moet doen van alles wat hierboven ergens genoemd is.

@stegisoft: tussen die niet-vertrouwde instanties staan twee dingen van Microsoft, ingetrokken door de "certificeringsinstantie" maar dat is al in 2002 ingetrokken... @kuoi: - geen msiexec.exe te bespeuren - heb XP Pro - installeren van dat eerste : lukt niet: Heb niet opgestart in veilige modus, moet dus het tweede zijn...

Nog steeds niet...

- PTL geïnstalleerd (is wel gelukt, net als sommige andere programma's gelukt zijn die hier eerder genoemd zijn, vraag me niet hoe of wat) - gescand en gefixt: alles gelukt behalve twee Microsoft dingen . Explorer MRU's (balk "Severity" is zo goed als leeg) en . Microsoft windows logs (idem, balk "Severity zo goed als leeg) - heb geen systeemherstelpunten, toch geen recente, niet echt een optie (weet niet waar ik dan "uitkom") - heb geen backups maar zal er misschien wel nemen binnenkort (eerst externe opslagmiddelen zien te vinden...) Hopelijk geraken we nu een beetje verder... Zal voor morgen of zo zijn. Alvast bedankt!

1. Schijfcontrole = done Kreeg eerst een melding : --- De schijfcontrole kan niet worden uitgevoerd omdat het schijfcontroleprogramma exclusief toegang tot enkele Windows-bestanden nodig heeft. U kunt alleen toegang krijgen als u Windows opnieuw start. Wilt u de schijf controleren bij de volgende keer dat de computer wordt opgestart? --- > "Ja" > heropgestart, CHKDSK heeft bestandscontrole, indexcontrole en controle van security description gedaan en vervolgens iets van een USN-logboek... pc startte vervolgens opnieuw op. Moest ik ergens een rapport van deze controle vinden? 2. Terug naar Klik op "Start" > "Alle programma`s" > "Bureau-accessoires" > Rechtsklik op "opdrachtprompt" > "uitvoeren als..." > administrator > wachtwoord: en hier houdt het op: als ik het wachtwoord ingeef en verder wil gaan ("ok") krijg ik opnieuw de foutmelding: --- C:\WINDOWS\system32\cmd.exe Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat het geen inschakelde (sic) apparaten met zich heeft verbonden. ---

Klik op "Start" > "Alle programma`s" > "Bureau-accessoires" > Rechtsklik op "opdrachtprompt" > "uitvoeren als..." > administrator > wachtwoord: en hier houdt het op: als ik het wachtwoord ingeef en verder wil gaan ("ok") krijg ik de foutmelding: --- C:\WINDOWS\system32\cmd.exe Kan de service niet starten omdat deze is uitgeschakeld of omdat het geen inschakelde (sic) apparaten met zich heeft verbonden. --- Ben ingelogd onder mijn gebruikersnaam (waarmee ik normaal ook admin-rechten heb); heb het bovenstaande geprobeerd, heb het ook nog eens geprobeerd met mijn gebruikersnaam en krijg dezelfde foutmelding.

had ingelogd als administrator...

Kan ook in veilige modus niks installeren, maar daar krijg ik een andere melding : "De systeembeheerder heeft het systeem zodanig ingesteld dat deze installatie niet kan worden uitgevoerd."

Krijg opnieuw: Kan geen toegang krijgen de Windows Installer-service. De oorzaak kan zijn dat u Windows in veilige modus heeft gestart, of de Windows Installer is onjuist geïnstalleerd. Neem contact op met het ondersteunend personeel voor hulp. Update: zowel bij (de poging tot) het installeren van Java 6 update 16 als bij (de poging tot) het installeren van Windows Installer Clean Up.

het enige dat ik van Java kan vinden in mijn software = Java 6 Update 11, geen JRE of J2SE om aan te vinken+verwijderen. Moet ik deze Java 6 Update 11 verwijderen? En zo ja, heb het al geprobeerd (kon het niet laten ) maar dan krijg ik een foutmelding: Kan geen toegang krijgen de Windows Installer-service. De oorzaak kan zijn dat u Windows in veilige modus heeft gestart, of de Windows Installer is onjuist geïnstalleerd. Neem contact op met het ondersteunend personeel voor hulp.

CC Cleaner heeft meer dan 1.5GB verwijderd... Wil je hiervan ook een log? Log Security Check: ---------------------------- Results of screen317's Security Check version 0.99.0 Windows XP Service Pack 3 `````````````````````````````` Antivirus/Firewall Check: WMIC entry does not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````````````````````````` Anti-malware/Other Utilities Check: Windows Defender Windows Defender Signatures HijackThis 2.0.2 CCleaner (remove only) Java 6 Update 11 Out of date Java installed! Adobe Flash Player 10 Adobe Reader 8.1.3 - Nederlands Out of date Adobe Reader installed! `````````````````````````````` Process Check: objlist.exe by Laurent `````````````````````````````` DNS Vulnerability Check: `````````End of Log``````````` ---------------------------- Nog niet geprobeerd AVG terug te installeren.

OK, denk dat we het hierbij dus gehad hebben, of moet ik nog iets doen? Voor ik weer vragen afvuur, al een heel gemeende dank! Maar heb dus nog enkele vragen: - Heb een tijdje geleden AVG eraf gezwierd omdat die raar deed. Nu bleek er nog iets "vast te zitten" van AVG dat ik met die HJT verwijderd heb. Kan ik AVG nu opnieuw installeren of raad je iets anders aan? - Wat is die HJT precies? Heb het al een paar keer op computerhulpfora gezien, maar er verder nooit op ingegaan. Is dit een aanvulling op bestaande antivirussoftware, ... ? - Kan ik deze HJT verder nog gebruiken of is dit typisch iets voor eenmalig gebruik bij computerproblemen (ik neem aan dat je er wel iets van moet kennen, dus misschien enkel "nodig" bij hulp van experts zoals hier op het forum) Zelfde vragen bij die MalwareBytes' Anti-Malware: - wat doet dit? - hoe gebruiken in samenwerking (of in de plaats van?) andere antivirussoftware, firewall, ... - eenmalig of als software houden? Nogmaals bedankt!

Weet niet waarvoor het dient, maar het is er Overzicht: Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1 (185MB) - .NET Framework CRT (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework PreXP (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework CRL (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework CA (geïnstalleerd op 13/4/2008) - Dr. Watson (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework ASP .NET (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework 2 (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework WinForms (geïnstalleerd op 13/4/2008) - .NET Framework 1 (geïnstalleerd op 13/4/2008) That's it... Ondertussen zie ik wel dat het gele-icoontje-met-uitroepteken voor windows updates er niet meer is (in mijn taakbalk, bij de klok), dus ik neem aan dat het gewoon alle achterstaande updates heeft moeten installeren (en sommige niet gelukt zijn wegens niet nodig of zo?). Anyway, ik hoop dat je me weet te zeggen wat dit .NET gedoe precies doet en of ik het nodig heb:) Bedankt!

Deze update geraakt maar niet geïnstalleerd: KB953300: Beveiligingsupdate voor Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 1 voor Windows 2000, Windows Server 2003 en Windows XP

Malwarebytes' Anti-Malware 1.41 Database versie: 2998 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 20/10/2009 20:02:47 mbam-log-2009-10-20 (20-02-47).txt Scan type: Snelle Scan Objecten gescand: 155292 Verstreken tijd: 29 minute(s), 32 second(s) Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0 Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0 Registersleutels geïnfecteerd: 4 Registerwaarden geïnfecteerd: 0 Registerdata bestanden geïnfecteerd: 0 Mappen geïnfecteerd: 2 Bestanden geïnfecteerd: 5 Geheugenprocessen geïnfecteerd: (Geen kwaadaardige items gevonden) Geheugenmodulen geïnfecteerd: (Geen kwaadaardige items gevonden) Registersleutels geïnfecteerd: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2b96d5cc-c5b5-49a5-a69d-cc0a30f9028c} (Adware.Minibug) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{deceaaa2-370a-49bb-9362-68c3a58ddc62} (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1d4db7d2-6ec9-47a3-bd87-1e41684e07bb} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b64f4a7c-97c9-11da-8bde-f66bad1e3f3a} (Rogue.WinAntiVirus) -> Quarantined and deleted successfully. Registerwaarden geïnfecteerd: (Geen kwaadaardige items gevonden) Registerdata bestanden geïnfecteerd: (Geen kwaadaardige items gevonden) Mappen geïnfecteerd: C:\Program Files\Zango (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully. C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Start\Programma's\Zango (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully. Bestanden geïnfecteerd: C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Start\Programma's\Zango\Uninstall Zango Instructions.lnk (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully. C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Start\Programma's\Zango\Zango Customer Support.url (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully. C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Menu Start\Programma's\Zango\Zango.com.url (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully. C:\WINDOWS\Fonts\acrsecB.fon (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. C:\WINDOWS\Fonts\acrsecI.fon (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. ------------------------------------------------------------- Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 20:17:08, on 20/10/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\ShaPlus Bandwidth Meter\ShaPlus Bandwidth Meter.exe C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\rapimgr.exe C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\Install\NDP20SP1-KB953300-v2-x86.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - c:\program files\real\realplayer\rpbrowserrecordplugin.dll O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll O2 - BHO: &Google Notebook - {CCCCCCD3-666F-4F81-8B69-745DE9F6D897} - C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: Google Kladblok - {CCCCCCDB-4DDB-4703-95D4-DD2C526397BF} - C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32 O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [shaPlus Bandwidth Meter] "C:\Program Files\ShaPlus Bandwidth Meter\ShaPlus Bandwidth Meter" /s O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe" O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-21-789336058-515967899-682003330-1003\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-21-789336058-515967899-682003330-1003\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: Deze pagina noteren (Google Kladblok) - res://C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll/gn_menu1.html O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Noteren (Google Kladblok) - res://C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll/gn_menu2.html O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/NL-BE/a-UNO1/GAME_UNO1.cab O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://scan.safety.live.com/resource/download/scanner/wlscbase969.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1591523484171 O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: Crypkey License - Kenonic Controls Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe -- End of file - 9916 bytes

Hey, bedankt voor je reactie. HJT kan ik blijkbaar wel installeren, en sommige automatisch windows updates lukken wel, andere niet, en sommige software kan ik niet installeren. Anyway, mijn HJT log: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 17:57:41, on 20/10/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\ShaPlus Bandwidth Meter\ShaPlus Bandwidth Meter.exe C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\rapimgr.exe C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN.com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen O2 - BHO: Adobe PDF Reader Help bij koppelingen - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing) O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - c:\program files\real\realplayer\rpbrowserrecordplugin.dll O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll O2 - BHO: &Google Notebook - {CCCCCCD3-666F-4F81-8B69-745DE9F6D897} - C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: Google Kladblok - {CCCCCCDB-4DDB-4703-95D4-DD2C526397BF} - C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32 O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [shaPlus Bandwidth Meter] "C:\Program Files\ShaPlus Bandwidth Meter\ShaPlus Bandwidth Meter" /s O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe" O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\DNA\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-21-789336058-515967899-682003330-1003\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-21-789336058-515967899-682003330-1003\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user') O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O8 - Extra context menu item: Deze pagina noteren (Google Kladblok) - res://C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll/gn_menu1.html O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Noteren (Google Kladblok) - res://C:\Program Files\Google\Google Notebook\gnotes1.0.2.19-1024198660.dll/gn_menu2.html O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un favori mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MI3AA1~1\INetRepl.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/NL-BE/a-UNO1/GAME_UNO1.cab O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://scan.safety.live.com/resource/download/scanner/wlscbase969.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1591523484171 O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - https://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\ O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: Crypkey License - Kenonic Controls Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe -- End of file - 10420 bytes ------ Nogmaals bedankt!

Ik kan al een tijdje geen programma's meer installeren. Wanneer ik dit probeer, wordt de installatie vroegtijdig afgebroken en krijg ik de boodschap dat de installatie mislukt is. Ook Windows Update of andere automatische software updates lukken niet. Weet niet welke info ik nog moet geven om een correcte diagnose te stellen + oplossing te krijgen, maar hoop dat iemand me snel op weg kan helpen en ik uiteindelijk een oplossing krijg. Bedankt!

Zo groot als mijn bewondering was voor de diagnose die hierboven gesteld werd, zo groot is mijn ontgoocheling nu dat dit toch niet de juiste diagnose was en dat er zelfs geen oplossing voor gevonden is. De juiste diagnose was toch te vinden bij mijn scherm: ik moest telkens vaker "aan-uit"en om hem aan te krijgen, tot hij het helemaal begaf. Heb nu een nieuw scherm en mijn pc werkt weer perfect, dus niks stof of statische elektriciteit op de grafische kaart of zo.

Twee weken verder, diagnose zal inderdaad correct geweest zijn, maar het probleem is er niet kleiner op geworden, laat staan dat het opgelost is. Ondertussen heb ik ontdekt dat het niet nodig is om een aantal keer in standby/sleep te gaan en terug "wekken" maar dat het volstaat het scherm een aantal keer uit en terug aan te zetten tot hij aan blijft. Wel blijft het probleem verergeren: ondertussen moet ik dit al 8-9 keer of zo herhalen. Stegisoft of iemand anders, enige idee hoe dit het eenvoudigst op te lossen valt? Thanks!

@stegisoft: Verbluffend, ronduit verbluffend om een dergelijk antwoord te krijgen. Ik kon me alle mogelijk pistes voorstellen, zowel softwarematig als (misschien toch) hardwarematig, maar dit had ik echt niet verwacht!!! Ik weet niet of je antwoord klopt, maar het kan bijna niet anders, hier moet ervaring/expertise achter zitten! En als ik je nog meer vertel, gaat het misschien wel over een grotere puzzel van vraagtekens die met elkaar verband houden: - mijn pc heeft een volledig metalen behuizing, lijkt langs alle kanten te geleiden, waar andere pc's misschien ook wel van geleidend materiaal gemaakt zijn maar die dan een likje verf hebben of op een of andere manier minder "ijzerig" lijken dan die van mij - regelmatig veroorzaakt het inpluggen van luidsprekers/headsets (van de ene naar de andere output: tv-kaart vs geluidskaart) een soort kortsluiting of stroomstoot die mijn pc spontaan doet heropstarten. Voorzichtig inpluggen zonder er per ongeluk naast te zitten is de boodschap (is bijna niet te geloven...) - en last but not least but very new: mijn strijkijzer sluit ik regelmatig aan op dezelfde stekkerdoos als die van mijn pc en ik heb er nooit op gelet hoe dit kwam, maar regelmatig vind ik mijn pc aan terwijl die eigenlijk in slaapstand stond. Ik dacht dat die kwam door per ongeluk aanraken van een knop of muis die de pc deed ontwaken en mijn vriendin heeft er ook nooit op gelet hoe of wanneer, tot we enkele dagen geleden de oorzaak ontdekten: strijkijzer aandoen = pc ontwaakt uit slaapstand. Stroomstoot of vonk die overslaat door spanning (of die statische stroom dus waar jij over spreekt?) De pc valt nooit vanzelf uit, slaapstand is uitgeschakeld in config, doe hem altijd handmatig in slaapstand. Scherm uitzetten kan inderdaad wel helpen... Zal het laten weten, maar alleszins al heel fel bedankt voor dit antwoord. Had inderdaad eerder antwoorden verwacht richting drivers of zo (sorry bananajuice ) en dit had ik echt niet verwacht! Verbluffende diagnose! Maar dat had ik al gezegd! En als je nog meer kan vertellen adhv wat ik hier nu nog aan heb toegevoegd, altijd welkom! Greetz!

Ik heb een gelijkaardig probleem, en het lijkt niet aan het scherm of de voeding ervan zelf te liggen: Wanneer ik de pc "wek" uit slaapstand, valt het scherm onmiddellijk weer uit, correctie: het scherm is onmiddellijk weer zwart. Dit krijg ik maar opgelost door hem enkele keren terug in slaapstand te doen, terug wekken, vaststellen dat hij weer direct zwart wordt en opnieuw in slaap enz tot hij "aan" blijft. In het begin (een tweetal weken geleden) was dit maar één of twee keer, nu moet ik dit al 3-4-5 keer herhalen. Wat ik al geprobeerd heb: het scherm uit en aan wanneer het zwart is: er komt direct beeld (net als onmiddellijk nadat de pc uit slaapstand is gewekt), maar valt ook direct weer uit (net als onmiddellijk nadat enz.), dus enige optie is slaap-wek-slaap-wek-... tot hij aan blijft. Ik heb geen flauw idee van wat er kan schelen, maar enkele denkpistes en uitsluitingen, corrigeer me waar nodig en vooral: oplossing welkom : - het is uitgesloten dat het scherm niet goed is aangesloten, want anders zou ik op het scherm "no signal" krijg zoals wanneer de pc zou uitstaan/ in slaap zijn en het scherm aan. - mogelijkheid 1: grafische kaart, driver, ... (heb dit al hier en daar als mogelijke vaststelling zien passeren) - ik heb een ACER AL1711 (en OS = Windows XP) - mogelijkheid 2: virus? Hopelijk is dit probleem herkenbaar en ligt een oplossing voor de hand! Thanks!