Alexandra

Hey rope, je schreef als laaste dit voor mij: Dit lukt mij dus niet, want na stap " 4 " loopt de computer vast. Ik kan dus ook niet bij het bureaublad komen als ik met "veilige modus met opdrachtpromt" op probeer te starten... Dus nog even verder met avg rescue

Goedemorgen! Lezen is lastig maar ik denk dat ik het nu snap? Ik ben met avg rescue cd bezig. Ik had pas 1 module gedaan, pas als ik alle 8 modules heb laten scannen zal avg aanraden wat te herstellen. Aangezien die ene scan als 2,5 uur duurde, denk ik dat ik nog even zoet ben

Ik denk dat ik iets niet helemaal heb gedaan zoals je zei, ik kan namelijk niets vinden over 8 scans... Hij heeft in ieder geval geupdate en dan kom je in het "main menu" terecht. Dan staat er in jouw post: 6.... Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden aangegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van toepassing is. 7.... hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) verschijnt, selecteert u de test die u wilt uitvoeren. Maar ik kan nergens een genummerde lijst vinden. Dan druk ik dus op "scan" en dan kan je op "volumes" of "directory" kiezen. In beiden gevallen krijg je nog enkele opties maar nergens iets met 32 Bit Dell Diagnostics... Wat moet ik voor "scan type" kiezen? En het bewerken begint... Oke, ik had dus 1 scan gedaan (ik kom met al die opties vast wel een keer op 8 scans). De vraag is dus wat ik dan moet doen met die ene optie: het virus verwijderen of niet aangezien "Deletion of Windows system file can make your system un-bootable!". Moet ik dat geinfecteerde 'file' dan verwijderen? Bewerking 2: Als ik de instructies volg naar wat ik denk dat scans zijn Scans --> Scan type menu --> scan selected volumes --> [*] /mnt/sda1 VFAT 46.9M komt er een hele lijst met opties (deze komen ook bij scan selected volumes--> /mnt/sda2 NTFS 229.8G en /mnt/sda3 VFAT 3.0G): scan inside archives report password protected files. report archive bombs use heuristics for scanning scan for potentially unwanted programs scan for enhanced set of potentially unwanted programs scan cookies recognize hidden extensions report documents with macros De vorige keer heb ik de eerste gedaan "scan inside archives" en dan komt dus die infectie met de waarschuwing dat ik het file niet mag verwijderen. 1) wel of niet verwijderen 2) ik neem aan dat dit de 8 scans zijn? Moet ik ze bij alle drie doen of kan ik alleen een van de drie scans gebruiken /welke /hoe weet ik welke bij mijn computer past?

Super! Ik heb de AVG cd inmiddels aan de praat en de scan is klaar. Er is 1 geinfecteerd bestand gevonden die ik zou willen verwijderen. De computer waarschuwt echter dat dit zo gevaarlijk kan zijn "WARNING: Deletion of Windows system file can make your system un-bootable!". Nu wil ik natuurlijk weten of hij dit altijd zegt of dat ik 'm best weg kan halen. Het 'scan report' heeft 1 'infection' gevonden: Scan command: /opt/avg/avg8/bin/avgscan --report /opt/avg/arl/scan_report.txt --arc --heur --pup --pup2 /mnt/sda1 /mnt/sda /mnt/sda2/WINDOWS/system32/drivers/rdpcdd.sys Virus identified Win32/Patched.DX

Ik heb de cd inmiddels als iso gebrand maar hij start zich niet vanzelf op. Hoe kan ik in de bios komen? De volgende dingen kan ik op mijn computer vinden: - dell - DIMENSION 3100 - bij de streepjescode: FB45F25 (33324907339) - Windows XP

Hey rope, Bedankt voor je reactie. Ik heb het met de usb en avg rescue geprobeerd, maar het lukt me dus niet om in te loggen. De computer loopt meteen na het scherm loopt voor die tijd vast (na het F8 scherm, of eerder als ik er niet op druk, kom ik niet verder). Vandaar dat ik ook niet op kan zoeken welke security suite het is Ik begin het vermoeden te krijgen dat dit het makkelijkst op te lossen is wanneer ik de boel herstel met een windows xp cd-rom. Die hebben we volgens mijn moeder echter nooit gekregen, windows stond er al op toen we de computer van dell toegestuurd kregen. Ik vroeg mij af of dit mogelijk is en of het kwaad kan de boel te herstellen met een xp cd-rom van een ander. Stiekem hoop ik natuurlijk dat er ook een andere manier is of dat ik iets over het hoofd zie met het openen van die usb stick...

Hoi, Ik heb een groot probleem met de computer. Ik kreeg een virus dat zich als een scanner voordeed. Ik kon meteen niets meer op internet of aanklikken dus ben ik met mijn laptop het internet op gegaan. Ik heb geprobeerd met instructies van deze site het virus te verwijderen wat niet lukte (met gebruik CC cleaner, rkill.com en Malwarebytes antimalware). Systeem herstel ging ook niet. Het bovenstaande werkte dus niet, Security Suite bleef opstarten en de boel blokkeren. Hierna heb ik geprobeerd anti virus en spyware dingen te installeren op de computer in de hoop dat deze het virus wel zouden verwijderen. Toen ik even weg liep bij de computer was het scherm zwart. Sindsdien lukt het niet om de computer opnieuw op te starten of bij het scherm van veilige modus te komen. Als ik op de 'uit' knop druk start de computer uit zichzelf weer 'op'. Het dell logo komt in beeld waarna het zwarte scherm weer verschijnt (F8 helpt niet). Tot slot kan ik de windows cdrom niet terugvinden om de boel te rebooten Is er nog iets te doen voor deze computer? Ik hoop dat iemand mij hierbij verder kan helpen! [edit] Inmiddels is het mij gelukt om op het 'F8' scherm te komen. Als ik de veilige modus op probeer te starten komt er het volgende in beeld te staan: multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\hal.dll multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\KDCOM.DLL multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\config\system multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\c_1252.nls multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\c_850.nls multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\l_intl.nls multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\FONTS\vga850.fon multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\AppPatch\drvmail.sdb multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\DRIVERS\ACPI.sys multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\DRIVERS\pci.sys multi<0>disk<0>rdisk<0>partition<2>\WINDOWS\system32\DRIVERS\isapnp.sys Hopelijk zegt het jullie meer dan mij. Verder wil hij dus niet opstarten, en als ik het zonder veilige modus probeer loopt hij vast

Blijkbaar was ik iets te enthousiast over die vakantie. Bedankt voor je hulp!

Het internet werkt weer! Super, echt heel erg bedankt!

Echt heel fijn dat jullie me helpen =) Het volgende logje van Hijackthis:

Bedankt! Hier zijn de logjes Hijackthis: Malware

HijackThis:

Ik heb alles opnieuw geïnstalleerd, maar daarmee is het probleem niet over. Heb je enig idee van wat ik nu zou kunnen doen?

Hoi, Het probleem doet zich met alle websites en al een tijdje voor. Ook met internet explorer en firefox krijg ik dergelijke meldingen, ongeacht bezochte website. Moet ik ze dan allemaal opnieuw installeren?

Bedankt voor je reactie. Er staat wanneer je chrome opend (met google als startpagina) het volgende: Bij 'meer informatie' staat de voglende melding: