Hallo allemaal,
Ik weet het even niet meer.
Ik heb een PC met Windows XP Home SP3, up to date, zonder virus of malware. Ik gebruik de PC voor email en vooral om foto's te bewerken.
Ik heb Nikon fotoapparatuur, werk voornamelijk in RAW en gebruik voor het bewerken Nikon Capture NX2. Werkt allemaal perfect. Omdat de hoeveelheid foto's die ik maak nogal groot is zet ik altijd de foto's in de te bewerken map op mijn harde schijf (niet de Windows schijf) en schrijf de foto's nogmaals weg naar een backup bestand op een externe harde schijf. Aangezien elke foto al gauw zo'n 10 tot 15 MB is kan dit geruime tijd in beslag nemen.
Nikon heeft een hulpprogramma wat in één bewerking de foto's van de kaart inleest en wegschrijft naar zowel de harde schijf alswel de backup schijf.
Dit werkt perfect, op elke PC waar ik het tot nu toe heb gezien, behalve dan bij mij.
Als ik het programma start krijg ik vrijwel meteen de volgende error melding;
"Microsoft Visual C++ Runtime Library"
"Runtime Error!'
"Programma: C:\Program Files\Nikon\Nikon Transfer\NktTransfer.exe"
"abnormal program termination"
In de database van Microsoft heb ik een verwijzing gevonden naar een vrijwel indentieke foutmelding en het betreft hier dan een fout met .NET Framework 1.1 en .NET Framework 2.0. Nu blijkt Nikon Transfer inderdaad dit te gebruiken en is bij installatie dit ook op mij PC geplaatst.
Ik heb alle mogelijke combinaties van Nikon Transfer en de NET Framework programma's verwijderd en weer opnieuw geinstalleerd, cleaningtools gebruikt waar aanbevolen door Nikon en Microsoft, maar de foutmelding blijft komen.
Het upgraden (verwijderen en opnieuw installeren) van de visual c++ runtimes leverde wel een verrassing op. Ik heb eerst de 2005 versie verwijderd en daarna deze opnieuw geinstalleerd. Toen dat niet bleek te helpen heb ik opnieuw de 2005 versie verwijderd en de 2008 versie geinstalleerd. Dat bleek geen enkel verschil te maken. Toen heb ik de 2008 versie weer verwijderd en zonder er een nieuwe versie te hebben geinstalleerd per ongeluk Nikon Transfer opgestart. En zie, ik kreeg dezelfde foutmelding als altijd. Het begint er dus op te lijken dat mijn pc om de een of andere reden niet ziet dat er een visual c ++ is geinstalleerd. (In de lijst met geinstalleerde software staat de visual c++ runtimes wel vermeld) Alles opnieuw geprobeerd te installeren met uitschakeling van virusdetectie en firewal hielp ook niet. Toen heb ik alles weer verwijderd en nogmaals vanuit een schone situatie alles opnieuw geinstalleerd.
Nikon heeft het probleem bestudeerd maar kan geen oplossing bedenken. Leverancier PC ziet ook geen mogelijkheden meer en Microsoft is niet bereikbaar zonder een dikke buidel met geld.
Is er iemand onder jullie die een advies of tip voor mij heeft om dit probleem op te lossen? Bij voorbaat hartelijke dank.
Frans