Bieke.Favoreel

Help! Ik heb onlangs mijn laptop binnengebracht om een nieuw scherm te installeren. Toen ik hem terugkreeg bleken al mijn documenten en software weg. Ik heb wat rondgevraagd en alles zou er toch moeten zijn onder document&settings in een bepaalde map, maar als ik die map probeer te openen wordt de toegang geweigerd. Ik ben zowiezo beheerder, dus daar ligt het niet aan. Hoe krijg ik die map open? En moet ik ieder programma opnieuw installeren of is dat ook herstelbaar? Alvast bedankt!!!